Asesor/a call center unf retención - sin experiencia

Descripción de la oferta

Estamos en busca de un Asesor/a de Call Center para nuestro equipo de retención.En KONECTA, valoramos a nuestros profesionales y buscamos personas comprometidas con el éxito de nuestros clientes.Tu rol será fundamental para asegurar la satisfacción y permanencia de nuestros clientes, gestionando sus inquietudes y necesidades con empatía y profesionalismo. Como Asesor/a de Call Center, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia óptima y resolviendo cualquier problema que surja.Deberás mantener un alto nivel de comunicación y atención al cliente, ofreciendo soluciones personalizadas y eficientes.Tu capacidad para entender las necesidades de los clientes y adaptarte rápidamente a las situaciones será clave para el éxito en este puesto. Requisitos mínimos para el cargo incluyen experiencia previa en atención al cliente, habilidades de comunicación efectivas y una actitud proactiva y resolutiva.Buscamos alguien con un enfoque orientado al servicio y con habilidades para trabajar en equipo. El ambiente de trabajo en KONECTA es dinámico y desafiante, donde cada día es una oportunidad para aprender y crecer profesionalmente.Te ofrecemos una plataforma para desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas profesionales.Si tienes pasión por la atención al cliente y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia, esta es tu oportunidad. Únete a nosotros y contribuye al éxito de KONECTA, donde cada llamada cuenta y cada cliente es importante. Agenda tu entrevista 3147138096....

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios