Asesor(a) de Servicio al Cliente, Teletrabajo
emtelco - Cúcuta, Norte de Santander
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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de asesores de servicio al cliente en Medellín! Si disfrutas ayudar a los demás y crees en el poder de un excelente servicio al cliente, queremos conocerte. Beneficios: Ofrecemos todas las prestaciones sociales, oportunidades de crecimiento, portafolio de cupones de descuentos en diferentes comercios, alianzas educativas, convenios financieros, programas de bienestar, desarrollo profesional y mucho más. Perfil requerido Residir en Cúcuta Técnico, tecnólogo o estudiante activo de tercer semestre en adelante Mínimo un (1) año de experiencia en cargos de servicio al cliente preferiblemente en atención telefónica Tu misión Atender a los usuarios por distintos canales para gestionar y resolver sus trámites, garantizando una experiencia de servicio memorable. Condiciones Salario: 2.253.970 por hora conexión + prestaciones sociales + auxilio de teletrabajo Contrato: Obra o labor Horario: La línea tiene atención de Domingo a domingo, turnos rotativos con un día de descanso a la semana. ¡Postúlate ahora y comparte esta oportunidad con quien cumpla el perfil!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Servicio al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 15 horas (actualizada)
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Acerca de emtelco
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4.5
22.271 Evaluaciones
-
5
68%
-
4
23%
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3
7%
-
2
1%
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1
1%
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4,25
Ambiente de trabajo
-
4,12
Salario y prestaciones
-
3,99
Oportunidades de carrera
-
4,06
Director general
Auxiliar administrativo
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2026
Buena
Lo mejor El trabajo en equipo, el respeto
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Abril, 2026
La empresa tiene muy buenas las instalaciones
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Antioquia Abril, 2026
Me gusta su cumplimiento y humanidad
Lo mejor La puntualidad de los pagos
A mejorar Flexibilidad de horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Telemercadeo
Media salarial
/mes
517 salarios
Asesores comerciales
Media salarial
/mes
333 salarios
Tecnólogos en sistemas
Media salarial
/mes
255 salarios
Técnicas de soporte
Media salarial
/mes
213 salarios
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