asesor/a - servicio automotriz
SOLUCIONES LOGISTICAS EFICACES SAS - Cali, Valle del Cauca
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Descripción de la oferta
Asesor de servicio automotriz
Empresa de Logística con operación en taller, solicita un(a) Asesor(a) de servicio cuyas funciones principales será el guiar, informar y asistir a los clientes en todo lo relacionado con la adquisición, mantenimiento o reparación de vehículos, así como en la venta de productos y servicios asociados.
Perfil:
- Técnico, Tecnólogo, Profesional
- Experiencia mínima de 1 año en ventas, preferiblemente en el sector automotriz
- Salario: $1.800.000
- Horario de Lunes a viernes: 08:00 a.m. a 5:00p.m sábados 8:00 am a 12:00 m
- Disponibilidad inmediata
Habilidades y Competencias Clave:
- Dominio de las características técnicas, beneficios y diferenciadores de los vehículos que comercializa (modelos, versiones, motorizaciones, tecnologías, seguridad, etc.).
- Actualización constante sobre las novedades del sector, tendencias de mercado y competencia.
- Conocimiento de accesorios, repuestos y servicios postventa.
- Capacidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.
- Escucha activa para comprender las expectativas del cliente.
- Comunicación clara, amable y profesional.
- Empatía y paciencia para tratar con diferentes tipos de clientes.
- Capacidad para construir relaciones de confianza a largo plazo.
- Gestión eficiente de quejas y reclamos, buscando siempre la satisfacción del cliente.
- Manejo de sistemas de gestión de clientes (CRM) y plataformas de ventas.
- Uso de herramientas digitales para presentación de productos y seguimiento.
- Familiaridad con las tecnologías presentes en los vehículos modernos.
- Organización y Gestión del Tiempo: Manejar múltiples tareas y citas de manera eficiente.
- Trabajo en Equipo: Colaboración con otras áreas
- Integridad y Ética Profesional: Actuar con honestidad y transparencia.
Funciones
Recibir y atender a los clientes que visitan el taller
- Asesorar sobre opciones de financiación, seguros y accesorios.
- Preparar cotizaciones y propuestas de venta.
- Resolver dudas y objeciones de los clientes.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 20 horas (actualizada)
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Acerca de SOLUCIONES LOGISTICAS EFICACES SAS
Actividades complementarias al transporte, cargue y descargue de mercancías, taller automotriz para vehículos de flota corporativa y vehículos industriales, maquila, apoyo logístico en cadena de suministro y abastecimiento.
Salarios
Auxiliar logístico
Media salarial
/mes
9 salarios
Auxiliar
Media salarial
/mes
9 salarios
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