Asesor(a) Soporte técnico solo atención al cliente

Descripción de la oferta

*SOPORTE TÉCNICO*
ATENCIÓN AL CLIENTE
*Gestión inbound* (llamadas entrantes), consiste en atender llamadas de clientes que requieren un servicio de soporte técnico.
Telefónica Colombia
Disponibilidad para laborar:entre las 9:00 am y 7:00 pm (1 día de descanso a la semana)
CONTRATO DE 44 HORAS SEMANALES
Salario 1.423.500 + Auxilio de transporte $200.000+ Prestaciones de ley + Bonificaciones pagas en nómina.
Formación de *18 días* Modalidad: Semipresencial
Horario: 6:00 am a 1:00 pm (lunes a sábado)
Auxilio formativo de *$270.000* es decir 15.000 pesos diarios
*TRABAJO PRESENCIAL*
Sede: La patria, Manizales.
Inicio de formación 17 de octubre
AGENDA TU ENTREVISTA 3147138096.....
Requisitos:
-Vivir en Manizales o Villamaria
-Ser bachiller certificado
-Mayor de edad
-EPS con cobertura en la ciudad de Manizales
Computador e internet en casa para la formación mixta

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, care, costumer, cliente

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios