Asesor/as Call Center Retención / Villamaría 235484 - Con posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a indicadores.

Descripción de la oferta

¿También sientes el feeling? Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. FUNCIÓN: Retener y fidelizar clientes que tenga la intención de cancelar sus servicios fijos. REQUISITOS: Ser bachiller culminado y certificado (11). Mayor de edad. Experiencia mínima de 2 meses en call center - con certificado laboral. Computador e Internet para los dias que la formacion sea virtual. EPS con cobertura en la ciudad. Residir en Manizales, Villamaría o sectores aledaños. LO QUE TE OFRECEMOS: - Tendrás un Contrato de 40 horas semanales a término fijo renovable por tu desempeño con todas las prestaciones de ley. - SALARIO Básico $1.294.091 (Acorde al contrato de 40 horas) + $200.000 Auxilio de transporte + Prestaciones Sociales + Bonificaciones por cumplimiento de indicadores pagas en nómina. HORARIO OPERACIÓN: Lunes a Sábado - Turnos rotativos entre las (7:00 am y 5:00 pm). Descanso los Domingos. Modalidad de trabajo: Presencial - Con posibilidad de trabajo en casa según indicadores y necesidad de servicio - Se debe iniciar presencial. SEDE LABOR: Villamaría. Formación de 18 días (contratación anticipada al día 8) modalidad mixta (virtual y presencial) con bono formativo. INICIO DE FORMACIÓN: 18 DE DICIEMBRE. - Nuestro proceso de selección es 100% virtual. Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu WhatsApp y correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. MAYOR INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESO: WHATSAPP 3218793798....

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, remoto, remote, teletrabajo, home

Ayer (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
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