Asesores/as call center retención 8 am 6 pm / SS 235793 - Con posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a indicadores, se inicia presencial.
KONECTA - Manizales, Caldas
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Descripción de la oferta
Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. FUNCIÓN: Retener y fidelizar a los clientes que tienen intención de retirarse de la compañía - Cliente Chileno - Servicio fijo. REQUISITOS: EPS con cobertura en la ciudad. Bachiller graduado. Ser mayor de edad. Computador e internet hogar para los días en que la formación sea virtual. Experiencia en call center de mínimo 2 meses - con o sin certificado laboral. Residir en Manizales o sectores aledaños. LO QUE TE OFRECEMOS: - Tendrás Contrato de 40 HORAS SEMANALES a término fijo renovable por tu desempeño con todas las prestaciones de ley. - SALARIO $ 1.591.732 (ACORDE AL CONTRATO DE 40 HORAS SEMANALES) + Aux transporte $249.095 + Prestaciones sociales + bonificaciones por cumplimiento de indicadores. HORARIO OPERACIÓN: Lunes a Viernes Horarios rotativos entre las 8:00 am y 6:00 pm y sábados hasta medio día. Descanso los Domingos. Modalidad de trabajo: Presencial. SEDE LABOR: San Antonio (Centro de la ciudad - Manizales). Posibilidad de trabajo en casa según indicadores y necesidad de servicio - se inicia presencial. Formación MIXTA (Presencial y virtual) de 19 días con bono formativo por día asistido. INICIO DE FORMACIÓN 20 DE FEBRERO. - Nuestro proceso de selección es 100% virtual. Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu WhatsApp y correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. MAYOR INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESO EN EL WHATSAPP 3218793798...
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 12 horas (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
37.768 Evaluaciones
-
5
66%
-
4
24%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,21
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Febrero, 2026
Excelente empresa en atención al cliente
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
mtodo bien
Recomienda trabajar aquí
Coordinadores de operaciones
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Konecta es excelente empresa que brinda oportunidades de crecimiento y excelente ambiente laboral
Lo mejor Estabilidad y ambiente laboral
A mejorar Flexibilidad y oportunidad a sumarse a nuevas tecnologías
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a en ventas
Media salarial
/mes
1.169 salarios
Comercial asesor
Media salarial
/mes
1.086 salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
427 salarios
Asesores/as comerciales
Media salarial
/mes
226 salarios
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