Asistente de atención y servicios para una empresa de terapias basadas en las artes - Servicios al cliente, ventas y apoyo logístico

Descripción de la oferta

Ubicación: Barrio Tequendama en la Ciudad de Cali
Horario: Lunes a viernes de 8am a 1pm, y de 2pm a 5pm. Sábados de 9am a 1pm.

Propósito del cargo:

Brindar una atención eficiente y enérgica a las personas que visitan el centro de artes, garantizando una experiencia armónica desde su llegada hasta su salida. Apoyar en la gestión de citas, la organización de espacios y el control básico de insumos y recursos, contribuyendo al buen funcionamiento del entorno terapéutico y artístico en una empresa emergente.

Responsabilidades principales:

- Recibir con cordialidad a las personas que ingresan al centro y orientarlas según su cita o necesidad.
- Coordinar y confirmar agendas de sesiones terapéuticas, talleres u otras actividades.
- Responder llamadas, mensajes y correos, brindando información clara y oportuna.
- Hacer seguimiento a insumos (materiales artísticos, productos de bioseguridad, etc.) y apoyar en su reposición oportuna.
- Supervisar el orden y disposición de los espacios comunes, asegurando un ambiente acogedor y funcional.
- Apoyar en la logística de eventos o actividades especiales realizadas en el centro.
- Mantener una comunicación constante con el equipo terapéutico para anticipar necesidades o ajustes.
- Crear y diligenciar formatos en excel, word y pdf.
- Elaborar piezas gráficas y presentaciones en Canva o Power Point.
- Manejar apps, herramientas y complementos de Google, como también redes sociales.

Perfil deseado:

- Persona empática, organizada y proactiva.
- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento básico en manejo de agendas digitales o herramientas como Google Calendar o Excel.
- Deseable experiencia previa en atención al cliente, ventas, coordinación o apoyo administrativo.
- Sensibilidad hacia los procesos terapéuticos, creativos, artisticos o de bienestar.

Competencias clave:

- Escucha activa y orientación al servicio
- Organización y atención al detalle
- Capacidad de trabajo autónomo
- Respeto por la confidencialidad
- Iniciativa y responsabilidad
- Creatividad.

Salario basico: 1.423.500
Auxilio de transporte: $200.000
Mas prestaciones de ley.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Adaptación al cambio, Análisis, Capacidad de decisión, Comunicación y persuasión, Creatividad, Gestión de las emociones, Gestión de ventas, Orientación al logro, Presentaciones, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Tecnología de la información, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Facturación, Logística, Administración de archivos, Call Center

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente, cambaceo, sales, support, soporte

7 de agosto (actualizada)

Acerca de CENTRO DE ARTES TERAPÉUTICAS DEL VALLE S.A.S.

Somos un espacio dedicado a la salud mental y el bienestar integral, donde convergen el arte, la ciencia y la sensibilidad humana. A través de terapias expresivas y creativas como la musicoterapia, arteterapia, danzaterapia, la literatura y terapias de juego, brindamos acompañamiento terapéutico a personas de todas las edades.

Nuestro enfoque es interdisciplinario e integra tanto conocimientos de las ciencias de la salud como del arte. Atendemos tanto de forma individual como comunita...

Somos un espacio dedicado a la salud mental y el bienestar integral, donde convergen el arte, la ciencia y la sensibilidad humana. A través de terapias expresivas y creativas como la musicoterapia, arteterapia, danzaterapia, la literatura y terapias de juego, brindamos acompañamiento terapéutico a personas de todas las edades.

Nuestro enfoque es interdisciplinario e integra tanto conocimientos de las ciencias de la salud como del arte. Atendemos tanto de forma individual como comunitaria, ofreciendo servicios presenciales, extramurales y telemáticos, adaptados a las diversas realidades de nuestros usuarios.

Promovemos un ambiente cálido, pacígico, ético, respetuoso y creativo, donde cada persona es acogida en su singularidad y acompañada con cuidado y creatividad. Creemos en el poder del arte como un medio de salud, transformación y conexión humana.