Asistente de Soporte Tecnico Cartagena - Cartagena
Importante empresa del sector - Cartagena de Indias, Bolívar
Descripción de la oferta
Perfil:
Persona íntegra y responsable, organizado/a; con capacidad para trabajar en equipo, recursividad, conducta amigable.Educación:
Tecnólogo o ingeniero de sistemas o afines, con al menos 2 años de experienciaCompetencias:
Trabajo en equipo, recursividad, conducta amigable, entusiasmo, disponibilidad y compromisoConocimientos y experiencia en:
- Instalación y configuración de impresoras en ambientes corporativos preferiblemente de la marca KYOCERA
- En instalación y configuración de dispositivos de hardware y otros periféricos, además de conocer sobre el mantenimiento lógico y físico de equipos.
- Conocimientos básicos en: redes de datos, soporte e instalación sistemas operativos (cualquiera) , soporte e instalación de herramientas ofimáticas (cualquiera).Funciones:
- Apoyo en la gestión de inventario tecnológico.
- Apoyo en instalación y configuración de dispositivos de hardware y otros periféricos, además de conocer sobre el mantenimiento lógico y físico de equipos.
- Resolver y gestionar requerimientos, incidentes y/o solicitudes que son escaladas a través de la herramienta de Gestión (mesa de ayuda) y brindar soporte técnico a usuarios internos tanto remota como presencialmente.
- Mantenimiento preventivo, instalación y configuración equipos de computo y celulares de usuarios finales.
- Conocimiento y experiencia en instalación y administración de redes WAN y LAN
Entre otras funciones.
Salario: Negociable según la experiencia y conocimientos
Modalidad: presencial
Tener presente que se debe realizar una visita mensual a la sede de Barranquilla
Nivel Educativo: Técnico o Tecnólogo de sistemas o afines.
Jornada: Lunes a Viernes 7 am - 5 pm (Disponibilidad sábado de 8 a 12 para emergencias de la sede).
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
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