Asistente - servicio al cliente y cartera

Descripción de la oferta

¡Únete a Nuestro Equipo! Requerimos técnico, tecnólogo o Profesional en carreras comercial y/o ventas, contables o administrativas, si cuentas con un mínimo de 2 años de experiencia en cargos relacionados. ¡Queremos conocerte!

Funciones:
- Brindar una atención integral al cliente, atención a consultas, gestión de PQRS definiendo estratégicamente la gestión de la solución, servicios o productos, recuperación de cartera, apoyo en línea virtual.
- Apoyar en la gestión de la cartera vencida, así como en las tareas contables y administrativas del área comercial
- Realizar recibos de caja y conciliaciones bancarias periódicas.
- Elaboración de informes de cartera e indicadores de PQRS.
- Interacción y envió de informes de gestión con los asesores comerciales.
- Manejo de ERP y herramientas ofimática para la ejecución de su labor
Habilidades:
- Adaptación al cambio, Servicio al cliente, comunicación asertiva verbal y escrita, pensamiento analítico, gestión hacia el logro, resolución de problemas, trabajo en equipo, habilidades matemáticas, adaptabilidad a herramientas informáticas, Altamente organizada y con capacidad para gestionar eficientemente el tiempo, Microsoft Office.
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Requisitos

• Formación Académica: Comercio y/o ventas, contables, administrativas y/o servicio al cliente
• Experiencia mínima 2 años preferiblemente en el sector ferretero (no excluyente)
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Contratación:
* Salario $1.423.500 + prestaciones de ley
* Contrato directo con la compañía término indefinido + todas las prestaciones de ley
* Horarios: lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm
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• Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico.
• Excelente ambiente laboral y enfoque en el desarrollo personal.
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¡Postúlate ahora!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Comunicación y persuasión, Gestión de equipos, Negociación, Orientación al logro, Planificación estratégica, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Microsoft Office, Digitalización de documentos

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

12 de febrero (actualizada)

Acerca de Helman SAS

Empresa Colombiana con más de 30 años en el mercado, dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de para el control de agua, aire y fluidos livianos.