asistente/a de atención al cliente y Administrativa - Turnos rotativos
RUTA ÁGIL GROUP - Bello, Antioquia
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Descripción de la oferta
Estamos en busca de un/a Asistente de Atención al Cliente y Administrativa para incorporarse a nuestro equipo Ruta Ágil Group SAS empresa de mudanzas de manera presencial.
En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional.
Además, desempeñarás diversas tareas administrativas que contribuirán al buen funcionamiento de la oficina.
Tu rol principal será atender las consultas y resolver las inquietudes de nuestros clientes, ,cotizando servicios de mudanzas, programando los servicios a los conductores, atender 9 chats aproximadamente en tiempo record, garantizando siempre un trato amable y profesional.
Deberás mantener un registro preciso de todas las interacciones y gestionar las solicitudes de manera eficiente.
También serás responsable de coordinar y organizar eventos, gestionar agendas y reservar recursos necesarios para las actividades diarias.
Requisitos mínimos para este puesto incluyen una sólida experiencia previa en atención al cliente y administración de oficina. Minimo 8 meses.
Debes ser una persona comunicativa, con habilidades de resolución de problemas y una actitud proactiva.
Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles es fundamental.
Además, un excelente manejo de las herramientas administrativas y de oficina, así como un buen conocimiento de las tecnologías de la información, serán beneficiosos.
Si tienes un enfoque orientado al detalle y te apasiona el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
Únete a nuestro equipo y contribuye a la excelencia en la atención al cliente y a la eficiencia administrativa de la empresa.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Amabilidad, Eficiencia, Agilidad, Servicio al cliente
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Mostar competenciasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente
Hace 1 hora (actualizada)
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