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ENCARGADO DE GARANTIZAR LA SOLUCIÓN DE TODOS CASOS ASIGNADOS TENIENDO EN CUENTA LAS SOLICITUDES MANIFESTADAS POR EL CLIENTE HACIA LA COMPAÑÍA, MEDIANTE EL CUMPLIMIENTO DE LAS POLÍTICAS ESTABLECIDAS EVITANDO LA FUGA DE INGRESO Y DANDO RESPUESTAS CON CALIDAD Y EFECTIVIDAD. INFORMANDO OPORTUNAMENTE AL JEFE ENCARGADO LAS ALARMAS DE PROCESO O DE GESTIÓN QUE SE GENEREN EN LA SOLUCIÓN DE CASOS.BACHILLER
EXPERIENCIA MINIMA DE 1 AÑO EN SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTERSALARIO MLV + AUX DE TRANSPORTE + PRESTACIONES SOCIALES + VARIABLE
CONTRATO TERMINO INDEFINIDO
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Requerimientos
Palabras clave: care, service, costumer, cliente
Hace 15 horas (actualizada)
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4,3
26.906 Evaluaciones
57%
28%
12%
1%
2%
4,03
Ambiente de trabajo
3,93
Salario y prestaciones
3,70
Oportunidades de carrera
3,81
Director general
Consultor Master
Actual empleado Meta Diciembre, 2024
Excelente
Lo mejor Su forma de retar la gente para ser número 1
A mejorar Horarios
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Auxiliar de aseo
Actual empleado Valle del Cauca Diciembre, 2024
Estoy empresa.muy buena
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Risaralda Noviembre, 2024
Excelentes procesos y muy buen ambiente laboral.
Lo mejor Procesos bien definidos y altos estándares de calidad, experiencia en el mercado.
A mejorar Remuneración económica.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
$ 877.625 /mes
206 salarios
$ 828.116
$ 920.000
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 855.210 /mes
137 salarios
$ 737.700
$ 950.000
Recepcionistas administrativos
Media salarial
$ 990.823 /mes
98 salarios
$ 781.242
$ 1.300.000
Comerciales telefonía
Media salarial
$ 820.514 /mes
74 salarios
$ 781.242
$ 828.116
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