Auditor nocturno
Viajero Hostels - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
¿Te apasiona el servicio al cliente y eres una persona organizada, responsable y con atención al detalle? En VIAJERO HOSTELS estamos buscando un(a) Auditor Nocturno para unirse a nuestro equipo de la sede de CALI. Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, capacidad para trabajar de manera autónoma durante el turno nocturno y alto nivel de responsabilidad. Será el encargado de garantizar una excelente experiencia para nuestros huéspedes, velar por la seguridad operativa del hostal y realizar el cierre administrativo y financiero del día. RESPONSABILIDADES: Brindar una atención cálida, ágil y profesional a los huéspedes durante el turno nocturno. Realizar procesos de check-in, check-out y atención de solicitudes. Ejecutar la auditoría nocturna, verificando que todas las transacciones del día hayan sido registradas correctamente. Revisar y corregir inconsistencias en reservas, tarifas, pagos y facturación. Elaborar y entregar los reportes de cierre del día. Garantizar el correcto manejo de caja y medios de pago. Dar seguimiento a novedades operativas y dejar un informe detallado para el equipo del día. Velar por el cumplimiento de los procedimientos internos y los estándares de servicio. Coordinar la atención de situaciones que se presenten durante el turno nocturno. Apoyar la seguridad y el orden de las instalaciones. REQUISITOS: Experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera, auditoría nocturna o cargos similares. Manejo de sistemas hoteleros (PMS). Se valorará experiencia con Cloudbeds. Conocimientos básicos de facturación, caja y conciliación de pagos. Excelente comunicación verbal y escrita. Nivel de inglés intermedio. Dominio de herramientas de Office, especialmente Excel. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma autónoma. Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, fines de semana y festivos.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
- Conocimientos: Trabajo en equipo, Organización
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Trabajo en equipo OrganizaciónPalabras clave: auditoria, audit, noche, night, nighttime, nocturno
Ayer (actualizada)
Acerca de Viajero Hostels
El Viajero Hostels, miembro de Hostelling International, es la principal cadena de Hostels de Uruguay y Colombia con presencia en los principales puntos turisticos tales como Colonia del Sacramento, Montevideo, Punta del Este y La Pedrera, Cartagena de Indias, Cali y San Andres asi como proximas aperturas en Colombia.
Beneficios de Viajero Hostels
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.4
109 Evaluaciones
-
4,12
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,12
Oportunidades de carrera
-
3,81
Director general
Recepcionista
Actual empleado Bolívar Abril, 2018
Excelente ambiente laboral, ayudó a mi crecimiento profesional.
Recomienda trabajar aquí
Oficios varios
Actual empleado Bolívar Diciembre, 2024
Un lugar muy lindo, pero no reconoce el esfuerzo de sus trabajadores
Lo mejor La amabilidad de los compañeros
A mejorar La comunicación asertiva y las buenas prácticas laborales
No recomienda trabajar aquí
Recepcionista
Actual empleado Bolívar Julio, 2017
Empresa con buena estructuración, muy aclamada por los viajeros y prometedora en crecimiento.
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Recepcionista bilingüe
Media salarial
/mes
61 salarios
Recepcionista
Media salarial
/mes
50 salarios
Auxiliar de cocina
Media salarial
/mes
49 salarios
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
/mes
39 salarios
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