auxiliar administrativo/a - con experiencia en atención al usuario
COMFORTCARE S.A.S - Cartagena de Indias, Bolívar
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Descripción de la oferta
• Gestionar solicitudes de reserva y documentación recibida a través de los canales asignados.
• Contactar a los usuarios para confirmar información, orientar el servicio y comunicar ubicación del hospedaje.
• Registrar reservas, ingresos, salidas y novedades en las herramientas dispuestas por la empresa.
• Organizar soportes administrativos y documentales necesarios para operación y facturación.
• Apoyar la coordinación de alternativas de alojamiento en casos de sobreocupación o cambios de última hora.
• Verificar autorizaciones y documentos requeridos para la prestación del servicio.
• Mantener actualizado el control de ocupación, disponibilidad de camas y movimientos de usuarios.
• Revisar facturas y soportes de servicios asociados a la sede, incluyendo alimentación y convenios hoteleros.
• Consolidar plantillas, reportes y planillas operativas del proceso.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Gestión de equipos, Documentación, Facturación, Microsoft excel, Soporte
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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Mostar competenciasPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, care
4 de septiembre (actualizada)
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Acerca de COMFORTCARE S.A.S
Residencia u hogar de paso que recibe afiliados de distintas EPS cuando viajan a otras ciudades a recibir tratamientos médicos y no cuentan con un lugar de estadía o recursos para hospedarse. Se les ofrece un servicio cálido y amoroso como fruto de un talento humano competente y comprometido con las necesidades de nuestros usuarios.
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