Auxiliar BackOffice y plataformas digitales - Cali

Descripción de la oferta

En STF Group, importante compañía del sector moda con presencia internacional, buscamos un Auxiliar backoffice y plataformas digitales quien será encargado de asistir en la gestión de las plataformas digitales y en la recopilación de requisitos para implementar soluciones en las aplicaciones informáticas, contribuyendo a garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicios (ANS) y a la satisfacción del cliente.

FUNCIONES:
-Apoyar en la gestión del equipo de backoffice, facilitando un flujo de trabajo eficiente y promoviendo la comunicación entre los miembros.
-Colaborar en la configuración y mantenimiento de la plataforma eCommerce, asegurando su correcto funcionamiento y apoyando en las actualizaciones necesarias.
-Asistir en la supervisión de los procesos de atención al cliente, contribuyendo a cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta.
-Realizar seguimiento y gestión de incidencias, ayudando en la implementación de soluciones rápidas para minimizar el impacto en la operación.
-Proporcionar soporte en múltiples plataformas digitales, asegurando que todas las herramientas y sistemas utilizados estén operativos y sean accesibles.
-Colaborar en la administración del contenido del sitio web, ayudando a mantener la información actualizada y relevante para los usuarios.
-Asistir en la gestión de piezas gráficas para el contenido del sitio web, trabajando con el equipo de diseño para mantener la coherencia visual de la marca.
-Apoyar en el desarrollo e implementación de procedimientos operativos estándar, contribuyendo a mejorar la eficiencia de los procesos de backoffice.
-Participar en capacitaciones y brindar soporte al equipo en el uso de plataformas y herramientas digitales, fomentando un entorno de aprendizaje.

Perfil requerido
-Tecnico o Tecnologo en administracion, mercadeo ingenieria de sistemas o industrial
-Experiencia de 6 meses en areas administrativas o de soporte.

Ofrecemos:
-Ruta corporativa.
-Casino.
-Contratado indefinido.
-Lugar de trabajo: En Acopi Yumbo

Únete a STF Group y crea experiencias digitales que transforman la moda.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Ayer (actualizada)

Acerca de STF GROUP S.A.

STF GROUP S.A es una compañía colombiana dedicada al diseño y manufactura de ropa y accesorios para mujer. Tiene más de 27 años de experiencia en la industria de la moda, y con sus marcas STUDIO F y ELA, STF MAN está presente en Colombia y Latinoamérica ,posicionándose como una compañía de productos innovadores, exclusivos y de excelente calidad.

Nuestra vision es Ser la compañía líder en el diseño, fabricación y comercialización de prendas y accesorios de vestir, valorada, respetad...

STF GROUP S.A es una compañía colombiana dedicada al diseño y manufactura de ropa y accesorios para mujer. Tiene más de 27 años de experiencia en la industria de la moda, y con sus marcas STUDIO F y ELA, STF MAN está presente en Colombia y Latinoamérica ,posicionándose como una compañía de productos innovadores, exclusivos y de excelente calidad.

Nuestra vision es Ser la compañía líder en el diseño, fabricación y comercialización de prendas y accesorios de vestir, valorada, respetada y admirada por sus clientes, ofreciéndoles siempre la mejor alternativa de moda del mercado, soportada por un servicio impecable en cada una de sus tiendas e identificada por su rentabilidad, excelencia operacional y excepcional talento humano.

Salarios