Auxiliar de admisiones - Exp el área administrativa o servicio al cliente

Descripción de la oferta

FUNCIONES: Recepción y admisión de los pacientes, confirmando los servicios a prestar y direccionándolos de acuerdo a sus requerimientos o necesidades.
1. Atender y transferir amablemente las llamadas telefónicas de clientes, proveedores, colaboradores y demás partes interesadas 2. Realizar agendamiento de citas por plataforma, acorde a los lineamientos establecidos, buscando siempre ocupar las agendas diarias de los servicios
3. Programar pacientes para laboratorios, procedimientos y consultas 4. Hacer revisión y seguimiento diario al correo institucional adscrito a su cargo
5. Confirmar la asistencia de los pacientes a las citas programadas (por teléfono, correo, whatsap y presencialmente).

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, zona, area, service, costumer, cliente

Hace 12 horas (actualizada)