Auxiliar de Atención Telefónica y Gestión de Agendamientos - Sector Salud Pereira
Importante empresa del sector - Pereira, Risaralda
Descripción de la oferta
Funciones principales:
Atender llamadas telefónicas entrantes y salientes con calidad y calidez.
Agendar, reprogramar o cancelar citas de acuerdo con la disponibilidad del servicio.
Registrar y actualizar información de usuarios en la plataforma.
Canalizar solicitudes y hacer seguimiento a requerimientos.
Apoyar en tareas administrativas y generación de reportes básicos.
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, salud o afines.
Mínimo 2 años de experiencia en call center o atención al cliente (preferiblemente en el sector salud).
Manejo adecuado de herramientas digitales.
Excelentes habilidades de comunicación, empatía y organización.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, health, salut
Hace 7 días (actualizada)
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