Auxiliar de experiencia personalizada - Facatativa

Descripción de la oferta

Cargo: AUXILIAR DE EXPERIENCIA PERSONALIZADA

Funciones:
- Liquidar la planilla integrada de aportes a los usuarios a través del diligenciamiento de la información en la plataforma transaccional de la compañía conforme a los datos proporcionados por los clientes en los puntos de atención presencial con el objetivo de generar la planilla integrada de aportes (PILA).
- Brindar asesoría y orientación a los usuarios sobre la planilla integrada de aportes (PILA) proporcionando claridad sobre el proceso de liquidación y pago de la seguridad social con el objetivo de dar a conocer los canales adecuados a cada tipo de cliente e impulsar los medios de pago más rentables para la Organización.
- Gestionar los aplicativos internos establecidos por la Organización registrando en la herramienta definida la información correspondiente a cada liquidación y datos relevantes asegurando el cumplimiento de la normativa de Habeas Data.
- Reportar fallas, errores, eventos de riesgo u oportunidades de mejora a través del diligenciamiento y notificación en la plataforma o herramientas internas definidas con el objetivo de proporcionar una respuesta oportuna a clientes internos y externos minimizando errores y asegurando la continuidad del negocio.
- Administrar el punto de atención asignado reportando al jefe inmediato las necesidades y mejoras físicas y tecnológica que permitan garantizar un espacio óptimo para la atención de los clientes.
- Garantizar la operación en los Puntos PAP a nivel regional a través del cubrimiento de personal en ausencias por licencias, vacaciones y otras novedades facilitando la continuidad de la operación y la prestación del servicio.
- Mantener en buenas condiciones los accesorios y elementos del punto de atención o puesto de trabajo a través de la gestión de limpieza que garantice la buena presentación, el orden, la higiene y el funcionamiento de punto."


Experiencia requerida:
- 2 años
- Servicio al cliente presencial o call center

Formación académica:
Técnico en carreras administrativas

Horario:
Lunes a viernes - 8:00 am a 5:30 pm
Sábados - 9:00 am a 12:30 pm

Salario:
SMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley + plan de beneficios

Lugar de trabajo:
Facatativa

Tipo de contrato:
Obra o labor

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Ayer

Acerca de TEMPORALES LIDER DE COLOMBIA S A

Somos una empresa de servicios temporales que suministra personal en misión cuidadosamente seleccionado y capacitado, buscando satisfacer las necesidades de nuestros clientes; basados en el respeto, honestidad y transparencia para alcanzar crecimiento y reconocimiento a nivel nacional y regional. Ademas de la administacion de la nomina.

Salarios