Auxiliar de reservas

Descripción de la oferta

Oferta de Trabajo: Auxiliar de Reservas

Ubicación: Presencial

Descripción del Puesto:

Buscamos Auxiliar de Reservas dedicado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
El candidato ideal tiene una sólida experiencia en servicio al cliente y una pasión comprobada por brindar una experiencia excepcional a los huéspedes.

Responsabilidades:

- Coordinar y gestionar todas las reservas de habitaciones y eventos.
- Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y solicitudes de los huéspedes de manera oportuna y profesional.
- Colaborar con el equipo de recepción para garantizar una experiencia sin problemas a nuestros huéspedes.
- Generar y analizar informes de rendimiento y ocupación.
- Mantener un conocimiento profundo de las tarifas, políticas y paquetes de la propiedad.
- Realizar tareas administrativas y de oficina, como responder correos electrónicos y responder llamadas telefónicas.

Requisitos:

- Al menos 2 años de experiencia en un rol similar en la industria hotelera.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Conocimiento de los sistemas de gestión hotelera (PMS) y Microsoft Office.
- Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y días festivos.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un generoso paquete de beneficios.
Si está buscando un desafío emocionante y desea avanzar en su carrera en la industria hotelera, lo invitamos a postularse para este puesto.

Nota: Solo se considerarán candidatos que cumplan con todos los requisitos enumerados.
Si somos interesados en su perfil, nos pondremos en contacto con usted.
Gracias por su consideración.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de OXOHOTEL S.A.S

OxoHotel es una compañía joven de operación Hotelera, enfocada en desarrollar proyectos hoteleros que atiendan las necesidades del mercado, bajo una operación eficiente, basada en procesos claramente definidos a través de los cuales se garantiza la satisfacción del cliente y la rentabilidad para los inversionistas.

Salarios