Auxiliar de servicio al cliente SIAU - Mariquita Tolima
Importante empresa del sector - Mariquita, Tolima
Descripción de la oferta
Convocatoria laboral – Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o del sector salud (PQRS)
¡Haz parte de nuestro equipo!
Te invitamos a postularte a esta oferta laboral si cumples con los siguientes requisitos:
Requisitos:
Técnico o tecnólogo graduado en carreras administrativas o afines al sector salud.
Deseable conocimiento en procesos de SIAU o experiencia en el área de la salud.
Experiencia mínima de 1 año en la gestión de PQRS en el contexto del sector salud.
Conocimiento de la normatividad vigente relacionada con la gestión de PQRS.
Funciones del cargo:
Atención y orientación a los usuarios en relación con quejas, peticiones y reclamos.
Gestión eficiente de PQRS, según los procedimientos establecidos.
Manejo de plataformas de gestión de la información.
Comunicación constante con los usuarios para el seguimiento de los casos.
Control y seguimiento de indicadores de cumplimiento asociados al proceso.
Postúlate a través de esta oferta y haz parte de una organización comprometida con la calidad del servicio!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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