Auxiliar de servicio al cliente y/o cajero/a
Importante empresa del sector - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller, con curso de manipulación de alimentos y experiencia de seis (6) meses desempeñando cargos afines. Misión: Brindar una atención ágil, cordial y personalizada a los clientes, gestionando de manera eficiente las operaciones de caja y asesorando sobre los productos y servicios de la organización, con el fin de garantizar una experiencia de compra satisfactoria y el cumplimiento de los estándares de servicio. Funciones: - Atender y orientar a los clientes de manera amable y oportuna, resolviendo inquietudes y brindando una experiencia de servicio de alta calidad. - Operar la caja registradora, realizando el recaudo, facturación, apertura, cierre y cuadre de caja, garantizando la exactitud de las transacciones. - Asesorar a los clientes sobre las características, beneficios y disponibilidad de los productos, promoviendo una atención consultiva y orientada a la venta. - Gestionar los diferentes medios de pago de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización. - Mantener el área de caja y atención al cliente organizada, limpia y abastecida para garantizar una operación eficiente. - Identificar oportunidades de venta y ofrecer productos complementarios que contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales. - Atender y canalizar oportunamente las solicitudes, quejas, reclamos y sugerencias de los clientes, siguiendo los protocolos establecidos. - Verificar el correcto manejo del efectivo y demás valores bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los controles internos. - Apoyar las actividades operativas del punto de venta cuando sea requerido, contribuyendo al buen funcionamiento de la operación. - Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de servicio, calidad y seguridad establecidos por la organización. Competencias laborales: - Empatía. - Relacionamiento. - Trabajo en equipo. - Excelente comunicación y dicción. Salario: $1.750.905 + prestaciones. Horario: domingo a domingo con un 1 dia de descanso a la semana. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Medellín.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, cashier, cajero
Hace 2 días (actualizada)
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