Auxiliar IPS Atención Usuarios Bogotá - Bogotá
Audifarma S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡En IPS Especializada S.A. estamos buscando tu talento! Nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Gestión al Usuario, una persona orientada al servicio, con habilidades de comunicación y organización, que contribuya a brindar una atención oportuna y humanizada a nuestros pacientes. Misión del cargo Apoyar la programación y gestión de la atención de los usuarios de las Salas de Infusión, garantizando un proceso oportuno y de calidad, de acuerdo con los lineamientos establecidos por la organización y los clientes. Principales responsabilidades Gestionar la programación de citas de los pacientes de acuerdo con los criterios definidos. Contactar telefónicamente a los usuarios para confirmar y coordinar su atención. Validar la información y los requisitos necesarios para la programación de los pacientes. Registrar y actualizar la información en los aplicativos institucionales. Realizar seguimiento a usuarios no contactados y gestionar las novedades del proceso. Apoyar la coordinación de la entrega y administración de medicamentos con las áreas involucradas. Brindar orientación e información a los pacientes durante el proceso de atención. Apoyar la gestión de autorizaciones y el seguimiento a los programas de atención. Contribuir al cumplimiento de los indicadores de oportunidad, calidad y servicio. Requisitos Técnico en áreas administrativas o Técnico en Servicios Administrativos en Salud. Mínimo 6 meses de experiencia relacionada en atención al usuario, programación de servicios de salud, call center o procesos administrativos del sector salud. Manejo intermedio de herramientas ofimáticas. Excelente comunicación, orientación al servicio y trabajo en equipo. Condiciones Tipo de contrato: Indefinido Horario: Lunes a Sabado de 7:00 AM a 4:00 PM y Sabados de 7:00 AM a 2:00 PM Lugar de trabajo: BARRIO RESTREPO - KR 24 16-26 sur ¡Si te apasiona el servicio y deseas hacer parte de una organización comprometida con la salud de los colombianos, postúlate y crece con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Trabajo en equipo
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Trabajo en equipoPalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care
Hace 7 días (actualizada)
Acerca de Audifarma S.A.
Audifarma es una empresa colombiana especializada en la dispensación de medicamentos y gestión farmacéutica, con más de 28 de experiencia, se encarga de la distribución y entrega de medicamentos a pacientes de diferentes EPS y entidades de salud en Colombia, asegurando el acceso oportuno a tratamientos médicos.
Es una organización que promueve la cultura centrada en las personas, a través de los valores de la empatía y humildad, generando un equilibrio de vida entre tu vida laboral y person...
Audifarma es una empresa colombiana especializada en la dispensación de medicamentos y gestión farmacéutica, con más de 28 de experiencia, se encarga de la distribución y entrega de medicamentos a pacientes de diferentes EPS y entidades de salud en Colombia, asegurando el acceso oportuno a tratamientos médicos.
Es una organización que promueve la cultura centrada en las personas, a través de los valores de la empatía y humildad, generando un equilibrio de vida entre tu vida laboral y personal.
Evaluación general
4.7
7.095 Evaluaciones
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
4,40
Salario y prestaciones
-
3,99
Oportunidades de carrera
-
4,28
Director general
Auxiliar de farmacia
Actual empleado Norte de Santander Agosto, 2026
Excelente muy responsable en la entrega del medicamento
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de farmacia
Actual empleado Antioquia Julio, 2026
Buena empresa con gran capacidad de contratación
Lo mejor Excelente calidad y compromiso
A mejorar Ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de farmacia
Actual empleado Cundinamarca Junio, 2026
Es una gran empresa
Lo mejor Es una empresa que está a nivel nacional aportando demasiado en la salud
A mejorar La verdad en la comprensión al auxiliar no es escuchado
No recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar de farmacia
Media salarial
/mes
279 salarios
Regente de farmacia
Media salarial
/mes
25 salarios
Auxiliar logístico
Media salarial
/mes
13 salarios
Mensajero motorizado
Media salarial
/mes
11 salarios
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Tiempo Completo
27 de julio
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