Auxiliar Junior de Marketing Digital, Reservas y Recepción - Auxiliar Junior

Descripción de la oferta

Hotel del sector turístico se encuentra en la búsqueda de una Auxiliar Junior de Marketing Digital, Reservas y Recepción, quien será responsable de apoyar la operación del hotel en temas de marketing digital, apoyo al departamento de redes sociales, gestión de reservas y atención en recepción, con un rol clave en la administración de WhatsApp Business como canal comercial y de servicio al cliente.

El cargo está orientado a una persona en etapa inicial de su desarrollo profesional, con excelente manejo digital, orientación comercial y alta disposición para aprender y crecer dentro del sector hotelero.

Funciones principales

Administrar y gestionar WhatsApp Business y sus aplicativos (etiquetas, respuestas automáticas, catálogos, listas de difusión).

Organizar, actualizar y fortalecer la base de datos de clientes y contactos comerciales.

Atender consultas, cotizaciones y seguimiento de reservas a través de WhatsApp, correo y llamadas.

Apoyar la gestión del motor de reservas y disponibilidad de alojamiento.

Apoyar la atención en recepción y el proceso de check-in / check-out cuando sea requerido.

Apoyar la creación y publicación de contenidos básicos para redes sociales.

Realizar seguimiento a solicitudes con el objetivo de mejorar la ocupación hotelera y la conversión de reservas.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Conocimientos: Asesoría en ventas, Recepción de llamadas, Gestión de reservas, Análisis de marketing

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, jr, junior, mercadotecnia, marketing, mercadeo, online, receptionist, recepcionista

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de Terraza Marbella Restaurante Rooftop