Auxiliar Tecnologia - Tecnolobia y soporte

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! AUXILIAR DE TI
Cali - Granada
Sector: Tecnología / Soporte Técnico

¿Te apasiona la tecnología y brindar soporte a usuarios?
Importante empresa del sector busca un Auxiliar de TI para brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía. Si eres un profesional comprometido, con conocimientos en sistemas y ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico, ¡te invitamos a postularte!

Perfil Requerido:

Preferiblemente hombre, entre 20 y 30 años.
Medio de transporte propio (preferible).
Actitud proactiva, responsable y con habilidades para la atención al cliente.
Buena disposición para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas de la empresa.
Formación Académica:

Técnico o Tecnólogo en sistemas o afines.
Funciones Principales:

Brindar soporte de nivel 1 a los usuarios finales de la compañía, atendiendo y resolviendo incidentes técnicos básicos.
Gestionar las solicitudes de entrega y retiro de equipos de cómputo, asegurando la disponibilidad y funcionalidad de los dispositivos.
Gestionar usuarios en Office 365 y Directorio Activo, creando y administrando cuentas, así como asignando permisos.
Acompañamiento a los proveedores para realizar visitas técnicas y resolver problemas más complejos relacionados con los equipos tecnológicos.
Atender las solicitudes de requerimientos e incidentes de acuerdo con los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) establecidos por la mesa de ayuda.
Realizar el aprovisionamiento adecuado de equipos de cómputo e impresoras, asegurando que los equipos sean configurados correctamente para su uso.
Gestionar el inventario de activos tecnológicos, asegurando que el inventario de equipos y dispositivos se mantenga actualizado y registrado.
Gestionar la mesa de ayuda GLPI, proporcionando soporte técnico a través de la plataforma y garantizando una respuesta eficiente a los usuarios.

Requisitos:

Experiencia previa en soporte técnico, preferiblemente en un entorno corporativo o de oficina.
Conocimientos en Office 365, Directorio Activo, y herramientas de gestión de soporte como GLPI.
Capacidad para gestionar equipos informáticos e impresoras, así como realizar tareas de mantenimiento básico.
Habilidades para la gestión de inventarios de equipos tecnológicos.
Actitud proactiva, capacidad de resolución de problemas y orientación al servicio al cliente.

Ofrecemos:

Estabilidad laboral en una empresa consolidada en el sector tecnológico.
Salario competitivo acorde con la experiencia.
Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la compañía.
Capacitación continua en nuevas herramientas y tecnologías.
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Si cumples con los requisitos y deseas unirte a nuestro equipo, envía tu hoja de vida a [correo o número de contacto].

¡Esperamos tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte

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Acerca de Multiempleos S.A.

MULTIEMPLEOS S.A., es una empresa de servicios temporales fundada en 1986, con cobertura a nivel nacional que ofrece servicios de Gestión de Recursos humanos en los procesos de reclutamiento, selección, contratación y administración de nomina

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