Bachiller con o sin experiencia Formación virtual Medellín - Call Center Medellin

Descripción de la oferta

Descripción del Cargo:

Buscamos personal con o sin experiencia que tenga habilidades en el manejo de herramientas ofimáticas. Esta posición es para la Línea Call Center de Servicio, donde tendrás la oportunidad de realizar venta cruzada para clientes de telefonia. Tu labor consistirá en ofrecer soluciones a los requerimientos y solicitudes relacionadas con servicios del segmento Hogar o Triple Play (Internet, Telefonía y Televisión), así como línea móvil. Los diferentes roles incluyen Soporte, PQR, Facturación y Servicio.

Requisitos:
Horarios: Disponibilidad para trabajar en una línea 24/7, de lunes a domingos, con un día compensatorio aleatorio. Los horarios son rotativos. NO se aceptan estudiantes.
Salario: $1.300.000 + prestaciones + comisiones.
Modalidad de Trabajo: Presencial en Medellín.
Contrato: Obra o labor.
Capacitación: 24 días virtual y les toca ir presencial mínimo 4 días para practicar lo enseñado + 1 día de examen médico.

Requisitos Técnicos: Contar con computador y buena conexión a internet para el proceso formativo virtual (lunes a sábados, 8:00 am - 5:00 pm).
Bono de Bienvenida: $350.000, dividido en dos pagos de $175.000 cada uno, disponible tras dos meses de vinculación laboral.

Posibilidad de Home Office: Según disponibilidad y cumplimiento de indicadores.
Certificación: Presencial en site.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Oportunidades de crecimiento profesional.
Un ambiente dinámico y colaborativo.
Participación en una empresa líder en tecnología.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de BRM S.A.S

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3....

BRM es la única empresa en América Latina con experiencia simultánea y optimización de operaciones en Contact Center, Agencia, Desarrollo Digital, Atención a servicios en demanda, Programas de relacionamiento y lealtad.

Hemos sido reconocidos con más de 50 premios y la confianza de marcas de talla mundial. Nuestra experiencia en los últimos 10 años manejando servicios, comunicaciones y creatividad en todas las categorías y mercados ha permitido que nuestra familia crezca a más de 3.200 trabajadores atendiendo 7 países.

Nuestro crecimiento está basado en el orgullo de entender el negocio de nuestros aliados y capturar su visión para llevarla a cada punto de contacto. Diseñamos nuestras Grandes Interacciones basados en las necesidades y oportunidades detectadas sobre los datos de las audiencias a las que servimos.

Salarios