Descripción de la oferta

¿Te apasiona dar lo mejor de ti y entregar siempre soluciones oportunas? Buscamos tu talento y si estás aquí, es porque un futuro extraordinario te espera.

Pero primero te contamos un poco de nosotros: somos una empresa de CX & BPO enfocada en el cocrear la experiencia del servicio a través de la generación de momentos memorables que impactan en la lealtad y la satisfacción de los usuarios; por eso, ¡estamos esperando por ti!.

Tu misión será: Gestionar las necesidades que presenten los usuarios, cumpliendo con los procesos y procedimientos estándares establecidos, generando la percepción de calidad y oportunidad en la calidad del servicio y aportado al cumplimiento de los objetivos corporativos del cliente

Te presentamos los detalles:

Estudio: Bachiller titulado

Experiencia: Contar con seis (6) meses de experiencia CERTIFICABLE en Servicio al cliente, recuperación de cartera y/o ventas

Salario: $1.000.000 en función de la hora conexión + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Variable por cumplimiento $149,980

Tendrás un horario de: domingo a domingo

Dentro de este proceso de selección es importante que cuentes con una herramienta que facilite tu proceso formativo: un computador y 10 megas de internet como mínimo.

Habilidades en tu ADN :

• Manejo de herramientas ofimáticas

• Ortografía, redacción y digitación

• Dicción, claridad, entonación

Siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de:

• Plan carrera.

• Alianzas educativas para ti y tu familia.

• Portafolio de beneficios comerciales.

• Convenios financieros.

Nuestro proceso de selección es 100% virtual*, ¡te invitamos a estar muy pendiente de tu correo y teléfono!

¿Qué esperas? Postúlate ya porque como familia crearemos las mejores experiencias para enamorar personas y marcas.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Disponibilidad de viajar: No
• Disponibilidad de cambio de residencia: No

Palabras clave: service, costumer, telefonico, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist

Hace más de 30 días

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios