Descripción de la oferta

Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. OFERTA DE CONTRATO DE APRENDIZAJE FORMACIÓN DUAL MASIVOS GOLD Nos complace invitarte a participar en nuestro CONTRATO DE APRENDIZAJE en modalidad de FORMACIÓN DUAL, vinculado a la campaña de UNF RETENCIÓN . En este rol, tendrás la oportunidad de desarrollar habilidades en: Retención de clientes de servicios móviles y fijos. Cliente Colombiano Retener, ofrecer beneficios, alternativas y fidelizar clientes. Cumplir indicadores de retención y calidad establecidos por la campaña. Duración y Estructura del Contrato El contrato tiene una duración de 12 meses , durante los cuales se desarrollarán simultáneamente: Formación académica (institución educativa) Técnico en servicio al cliente Práctica productiva (en la compañía) Formación Dual Estudio Académico: Técnico en Servicio al Cliente Aproximadamente 3 a 4 días a la semana Horario: 7:00 a.m. a 9:00 a.m. Modalidad: Virtual Práctica en la Compañía Presencial Horario a laborar: Lunes a Domingo horario rotativo entre 10:30 am y 7:00 pm Día de descanso: Un día compensatorio a la semana Sábado o Domingo Se trabajan festivos. Modalidad: 100% presencial Capacitación Presencial durante 10 días Inicia el 23 de Julio (1:00 pm a 8:00 pm) sede Antigua Patria Importante: Jornada de 42 horas semanales La operación podrá realizar ajustes internos según necesidades Condiciones Económicas Apoyo de sostenimiento: $1.725.905 + Subsidio de transporte $249.095 + prestaciones sociales Variable por cumplimiento de indicadores (pago mes vencido) Bonificación en efectivo en la nómina El aprendiz asume el costo académico: 10 mensualidades de $208.000 Es indispensable estar al día en compromisos académicos y financieros REQUISITOS No haber firmado contrato de aprendizaje. Disponibilidad de 10:30 am a 7:00 pm para la jornada de práctica. Ser Bachiller culminado. No haber tenido contrato con, MULTIENLACE, ALLUS, AST, COMDATA, KONECTA Tener EPS con cobertura en la ciudad

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Básica Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: academico, educativo

Ayer (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios