barista - con experiecia
BIS CONTACT CENTER - BIS S.A.S. - Cartagena de Indias, Bolívar
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Descripción de la oferta
Barista
Ubicación: Cartagena, Colombia
Tipo de Contrato: Orden de Prestación de Servicios (OPS)
Propósito del Puesto:
El Barista será responsable de la preparación y servicio de bebidas de café y otras bebidas, garantizando una experiencia excepcional para los clientes en nuestra cafetería. Este rol implica un enfoque en la calidad del producto, la atención al cliente y el trabajo en equipo.
Responsabilidades:
Preparar y servir café, espresso, y otras bebidas calientes y frías, siguiendo estándares de calidad.
Mantener un conocimiento profundo de los diferentes tipos de café, métodos de preparación y técnicas de latte art.
Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando recomendaciones y personalizando las bebidas según las preferencias del cliente.
Mantener limpio y organizado el área de trabajo, incluyendo la máquina de café, utensilios y equipos.
Realizar inventarios de insumos y reportar cualquier necesidad de abastecimiento.
Colaborar con el equipo de cocina y servicio para asegurar un flujo de trabajo eficiente y satisfactoriamente.
Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria establecidas por la empresa.
Requisitos:
Experiencia previa como barista o en un puesto similar en el sector de alimentos y bebidas.
Conocimientos sobre la preparación y el manejo de maquinas de café.
Habilidades de atención al cliente y comunicación efectiva.
Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente, Manipulación de alimentos
Hace 10 horas
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Acerca de BIS CONTACT CENTER - BIS S.A.S.
Somos una empresa BPO creada para atender diferentes necesidades de gestión, gerencia, comunicaciones y servicio al consumidor. Diseñamos estrategias metodológicas personalizadas, medibles, dinámicas y tecnológicas que ayudan a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos misionales. Nos hemos situado estratégicamente en Estados unidos y Colombia con el objetivo de participar en mercados globales, siempre garantizando niveles de servicio de alta calidad. Creemos firmemente en la calidad como herra...
Somos una empresa BPO creada para atender diferentes necesidades de gestión, gerencia, comunicaciones y servicio al consumidor. Diseñamos estrategias metodológicas personalizadas, medibles, dinámicas y tecnológicas que ayudan a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos misionales. Nos hemos situado estratégicamente en Estados unidos y Colombia con el objetivo de participar en mercados globales, siempre garantizando niveles de servicio de alta calidad. Creemos firmemente en la calidad como herramienta transversal en nuestros procesos y desarrollo de nuestras actividades organizacionales, y por esto, hemos adoptado practicas certificadas en calidad y seguridad de la información en el marco de las normas internacionales ISO 9001 e ISO 27001.
Nuestro Contact Center es líder en la región con más de 5 años de experiencia. Nuestra empresa nace con la convicción de aportar a nuestros clientes un valor agregado basado en la innovación, profesionales altamente cualificados y la optimización de procesos basada en IA.
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