Bilingual Customer Service Agent
SOLVO S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Oferta Laboral: Bilingual Customer Service Agent
Ubicación: Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cali
Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM - 6:00 PM
Acerca del puesto:
Como Representante de Servicio al Cliente en AZUMA Appliance Leasing, serás el primer punto de contacto para nuestros valiosos clientes y prospectos. Tu función consiste en ayudar a los clientes con solicitudes en línea y por teléfono, proporcionar información sobre productos y arrendamientos, y resolver consultas de manera eficiente. Buscamos personas comprometidas con brindar un servicio y soporte excepcionales.
Responsabilidades clave:
Escuchar activamente las necesidades e inquietudes de los clientes demostrando empatía.
Resolver problemas aclarando dudas, buscando soluciones e implementando las acciones apropiadas.
Procesar solicitudes recopilando la información necesaria y completando las transacciones con precisión. Identificar oportunidades para promocionar los servicios y explicar las características de los productos.
Mantener registros precisos en la base de datos del centro de llamadas.
Colaborar con los miembros del equipo para garantizar la resolución oportuna de las solicitudes de los clientes
Habilidades y Requisitos:
Mínimo 1 año de experiencia lpaboral como agente de atención al cliente BPO
Nivel de inglés conversacional avanzado (B2+/C1)
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Ayer (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
302 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
19 salarios
Cobrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
5 salarios
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