Customer Service Representative (Healthcare experience)
SOLVO S.A.S Cali, Valle del Cauca
Hace 5 días
Bilingual Customer Service Representative (Health Experience)
SOLVO S.A.S - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Vacante: Representante de Servicio al Cliente Cuentas de Pacientes Ubicación: Bogotá, Cali, Medellín Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m Descripción del puesto: Estamos en búsqueda de Representantes de Servicio al Cliente comprometidos y empáticos para unirse al equipo de call center enfocado en la gestión de cuentas de pacientes y resolución de deudas médicas. Este rol requiere habilidades sólidas en atención telefónica, manejo de sistemas y orientación al servicio. Responsabilidades: Ser el punto de contacto principal para servicios hospitalarios Atender consultas relacionadas con facturación de seguros médicos Apoyar a pacientes en la resolución de deudas médicas y guiarlos en los siguientes pasos Gestionar un patrón mixto de llamadas (entrantes y salientes), con aproximadamente 100 llamadas diarias de 5 minutos cada una Verificar y actualizar información de clientes de forma precisa Requisitos: Experiencia previa mínima de 6 meses en BPO en áreas de Health Inglés Avanzado (B2+/C1) Dominio de Windows, Outlook, Excel y Microsoft Office Capacidad para navegar múltiples sistemas simultáneamente
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, salut
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
297 Evaluaciones
-
4,39
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar contable y financiero
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Gran ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
19 salarios
Cobrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
5 salarios
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