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Descripción de la oferta
Oferta Laboral: Bilingual Medical Appointment Setter (Remote) Ubicación: Cali, Medellín, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga Modalidad: Remoto Horario: Lunes a viernes de 10:00 AM - 7:00 PM Descripción del puesto: Buscamos un Coordinador de Citas bilingüe para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, responsable de gestionar las derivaciones de pacientes y programar citas. El candidato ideal es una persona muy organizada, meticulosa y con excelentes habilidades de comunicación tanto en inglés como en español. Responsabilidades: Atender un alto volumen de llamadas telefónicas y responder correos electrónicos de manera profesional y amable. Programar citas para pacientes nuevos y existentes de acuerdo con las políticas de la clínica, la disponibilidad del médico y los expedientes médicos. Comunicarse con los pacientes para confirmar, reprogramar o cancelar citas. Mantener los expedientes de los pacientes actualizados y precisos en nuestro sistema de historia clínica electrónica (HCE).- Responder a las preguntas de los pacientes y proporcionar información general sobre nuestros servicios. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo fluido y eficiente. Lo que buscamos: Mínimo un año de experiencia laboral en campañas del sector salud dirigidas a clientes en Estados Unidos Plus: experiencia directa en agendamiento de citas médicas. Idiomas: inglés avanzado (B2-C1), con fluidez y empatía para comunicarse con familias en procesos sensibles. Actitud: vocación de servicio, atención al detalle y compromiso con la excelencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 7 horas (actualizada)
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Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
381 Evaluaciones
-
5
80%
-
4
12%
-
3
5%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,43
Ambiente de trabajo
-
4,02
Salario y prestaciones
-
3,91
Oportunidades de carrera
-
4,09
Director general
Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
Recomienda trabajar aquí
Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
Recomienda trabajar aquí
Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
19 salarios
Cobrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
5 salarios
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