Bilingual Panel Onboarding and Activation Agent - Connecting Households Across the Region

Descripción de la oferta

Are you passionate about connecting with people, building trust, and using your English skills every day in an international environment? At Ibope, part of Fifty5Blue, we are launching an exciting initiative that supports audience measurement and consumer research projects across the region, including North America. We are looking for a Panel Onboarding & Activation Agent to engage with households across the region, guide them through the onboarding journey, and help them become active participants in one of the worlds leading audience measurement programs. This is an excellent opportunity for professionals who enjoy communicating with people, influencing decisions, creating positive experiences, and working in a dynamic, international environment. What Youll Do Communicate daily in English with households across the region, including North America. Introduce participants to the program and guide them through the onboarding process. Build trust, answer questions, and explain the value and benefits of participating. Handle objections professionally and support participants throughout their journey. Maintain accurate records and follow established operational procedures. Collaborate with international teams and contribute to a strategic global initiative. Achieve performance goals related to participant engagement, onboarding, and retention. What Were Looking For Advanced English proficiency (minimum B2 level) with strong conversational skills. Technical degree, technologist diploma, or ongoing university studies in business, administration, communications, marketing, customer service, social sciences, or related fields. Equivalent education supported by relevant experience will also be considered. At least 1 year of experience in telesales, telemarketing, customer service, retention, collections, survey operations, participant recruitment, or other phone-based customer engagement roles with a conversion focus. Previous experience interacting with customers in North America or working in English is highly desirable. Excellent communication and relationship-building skills. Confidence in influencing and engaging people over the phone. Strong customer orientation and problem-solving mindset. Ability to work independently in a fully remote environment. Stable internet connection and suitable home office setup. What We Offer Daily interaction with consumers across the region, including North America, and international teams. 100% remote work Monday to Friday schedule, from 9:00 AM to 6:00 PM. Competitive base salary plus a bonus for meeting goals. Learning, training, and career development opportunities. Permanent employment contract. The opportunity to be part of an innovative and high-impact project within a global leader in audience measurement and media analytics. About Ibope and Fifty5Blue Ibope, part of Fifty5Blue, helps media companies, advertisers, agencies, and brands make better business decisions through trusted audience measurement and consumer insights. Operating in more than 80 countries worldwide, we combine innovative technology, data, and expertise to help shape the future of media and consumer understanding. If you enjoy talking to people, creating meaningful connections, and making a real impact through communication, wed love to hear from you. Apply today and become part of a global team helping shape the future of audience measurement and consumer insights.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft office, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, regional, region, demarcacion, localidad

Hace 23 horas (actualizada)

Acerca de IBOPE COLOMBIA S.A.S

Kantar IBOPE Media es líder en el mercado de investigación de medios de comunicación en América Latina y, después de su adquisición en 2015, forma parte de Kantar Media, líder global en inteligencia, que proporciona a los clientes informaciones importantes para la toma de decisiones sobre todos los aspectos relativos a la medición, el monitoreo y la planificación de medios. La empresa combina el conocimiento y la excelencia tecnológica mundial de Kantar Media – presente en más de 60 países – con...

Kantar IBOPE Media es líder en el mercado de investigación de medios de comunicación en América Latina y, después de su adquisición en 2015, forma parte de Kantar Media, líder global en inteligencia, que proporciona a los clientes informaciones importantes para la toma de decisiones sobre todos los aspectos relativos a la medición, el monitoreo y la planificación de medios. La empresa combina el conocimiento y la excelencia tecnológica mundial de Kantar Media – presente en más de 60 países – con más de 70 años de experiencia y tradición de IBOPE Media en el mercado latinoamericano. A partir de esta unión la empresa se posiciona como la compañía más grande del mundo en medición de audiencia de televisión en términos de operaciones – presente en aproximadamente 50 mercados. Hoy, el mercado de medios aborda modificaciones constantes, lo que genera nuevas y crecientes necesidades de datos, que muchas empresas consideran uno de los activos más valiosos para la creación de una ventaja competitiva y la generación de ingresos. Por eso, la propuesta de valor de la marca - Powering Informed Decisions – refuerza exactamente el compromiso de la empresa de ofrecer información precisa y relevante sobre consumo, desempeño e inversión de medios para ayudar a los más de 400 clientes - medios, agencias de publicidad y anunciantes – en la toma de decisiones relacionadas con la inversión de medios y la potenciación del resultado final. Apoyada sobre tres pilares: estimación, calificación y eficiencia, Kantar IBOPE Media entrega al mercado datos y análisis – desde la fase de planificación hasta la medición de los resultados de campañas y acciones.

Salarios