Bilingual Patient Scheduler Assistant (Healthcare Experience)
SOLVO S.A.S Cali, Valle del Cauca
Hace 2 días
Bilingual Patient Scheduler Assistant (Healthcare Experience)
SOLVO S.A.S - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
$ 3.000.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Oferta Laboral: New Patient Scheduler Assistant Ubicación: Cali, Colombia (sede Versalles) Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (con disponibilidad de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. en horario de verano) ¿Qué harás? Como New Patient Scheduler Assistant, serás el primer punto de contacto para familias que inician su proceso de fertilidad. Tu misión será acompañarlos con empatía y profesionalismo, asegurando que sus datos estén completos en el sistema médico electrónico (EMR), gestionando formularios, historial médico y enlaces de pago. Tus principales responsabilidades incluyen: - Revisar portales de pacientes y realizar llamadas de seguimiento. - Asegurar la correcta recopilación de historial médico, consentimientos y pagos. - Enviar enlaces de pago y dar soporte en el proceso. - Actualizar información demográfica y de seguros en el EMR. - Colaborar con el equipo interno y prácticas externas para garantizar precisión en los datos. - Participar en iniciativas de mejora continua. Lo que buscamos: Experiencia: mínimo 2 años en servicio al cliente en campañas de salud o call center. Plus: experiencia directa en agendamiento de citas médicas. Idiomas: inglés avanzado (B2-C1), con fluidez y empatía para comunicarse con familias en procesos sensibles. Actitud: vocación de servicio, atención al detalle y compromiso con la excelencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
398 Evaluaciones
-
4,43
Ambiente de trabajo
-
4,02
Salario y prestaciones
-
3,91
Oportunidades de carrera
-
4,09
Director general
Customer care representative
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
Gran cultura empresarial
Lo mejor Su preocupación por el trabajo
A mejorar El pago de extras
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Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
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Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
83 salarios
Hoteleras
Media salarial
/mes
24 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
20 salarios
Asesor/a de seguros
Media salarial
/mes
15 salarios
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