Booking and Customer Service Agent Experience in travel agencies hotels is valued
Importante empresa del sector - Cali, Valle del Cauca
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Descripción de la oferta
We are seeking highly motivated professionals to join our team in the Booking and Customer
Service departments. Candidates must possess an excellent level of English (written, oral,
and comprehension) to effectively communicate with our international clients and business
partners. Previous experience in travel agencies, hotels, or airlines is highly valued.
Responsibilities: Manage customer bookings and inquiries. Coordinate with suppliers and
partners to ensure service availability. Provide assistance and support to customers through
various channels (phone, email, chat). Resolve issues and complaints effectively and
promptly. Maintain high customer satisfaction levels. General Requirements: Advanced level
of English (written, oral, and comprehension). Ability to work in a multitask team and handle
stress. Computer skills and proficiency in management tools. Flexibility to work various
shifts. Excellent communication skills and empathy. We Offer: Competitive salary and
additional benefits. Opportunities for professional development and growth within the
company. A dynamic, multicultural and open-minded work environment
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés ,Portugués
- Conocimientos: Software de Contabilidade, Redación, Resolución de problemas, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Office, Nóminas, Google BigTable
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, tourism, viaje, travel, vacaciones, holidays, turistico, tourist, turismo
Ayer (actualizada)
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