C X and Back Office Specialist English - Inglés
Theissl CX Services - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
Handle incoming customer inquiries via Email, Live Chat, and Ticketing systems in fluent English.
Perform accurate data entry, administrative tasks, and back-office operations.
Maintain high customer satisfaction and adhere to client-specific processes SOPs.
Collaborate with European and US-based management teams.
Buscamos talento para nuestra base de datos / Trabajos por proyectos
En Theissl CX Services estamos en la busqueda de talentos apasionados por la atencion al cliente y la experiencia de usuario (CX) para incorporarse a nuestra red de colaboradores en modalidad remota.
Se trata de una posicion flexible por horas o por proyectos (sobre demanda), ideal para personas que buscan ingresos adicionales o trabajo segun disponibilidad.
Requisitos
Experiencia previa en atencion al cliente, soporte tecnico o CX.
Excelente comunicacion escrita y verbal en espanol (valorado nivel de ingles B2/C1).
Conexion a internet estable y un espacio de trabajo tranquilo.
Disponibilidad para trabajar de manera flexible segun los requerimientos del proyecto.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Capacidad de asesorar, Administración, Adaptabilidad
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Acerca de Theissl CX Services
Somos una empresa registrada en Suiza (UID: CHE-208.785.297) que opera de manera remota y contratamos talento en Colombia bajo la modalidad Contractor / Servicios Profesionales. Adjunto nuestro certificado oficial de registro.
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