Call center Cali - soporte técnico
Manpower Group Colombia - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Asesor(a) Servicio Internet
Ubicación: Inicialmente en Yumbo, con traslado futuro al sur de Cali
Modalidad: 100% presencial
Contrato: Obra o labor
Salario: $1.748.000 + recargos + prestaciones de ley
Horario: Turnos rotativos de 8 horas, domingo a domingo, con día compensatorio.
Franja horaria: de 5:00 a.m. a 12:00 a.m.
Funciones principales
Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes de internet.
Atender canales como WhatsApp, llamadas y mensajes para reportes y seguimiento.
Diagnóstico, documentación y escalamiento de incidentes
Gestión de PQR, encuestas de satisfacción y alarmas.
Aplicar retención y venta cruzada cuando aplique.
Perfil
Técnico o tecnólogo
Mínimo 1 año de experiencia en call center
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 20 horas (actualizada)
Acerca de Manpower Group Colombia
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.
Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.
Evaluación general
4.6
11.309 Evaluaciones
-
4,35
Ambiente de trabajo
-
4,33
Salario y prestaciones
-
3,93
Oportunidades de carrera
-
4,19
Director general
Auxiliar frescos
Actual empleado Atlántico Julio, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Una empresa muy puntual y deja q trabajes como ati te gusta
A mejorar Que recursos humanos este al pendiente de sus trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Practicante de psicología
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
La mejor empresa
Recomienda trabajar aquí
Psicóloga de selección
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
La mejor empresa para trabajar y aprender
Lo mejor Talento calificado
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de viajes
Media salarial
/mes
44 salarios
Human resources manager
Media salarial
/mes
13 salarios
Asesor de cobranzas
Media salarial
/mes
12 salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
/mes
11 salarios
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