Call center Cali - soporte técnico
Manpower Group Colombia - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Asesor(a) Servicio Internet
Ubicación: Inicialmente en Yumbo, con traslado futuro al sur de Cali
Modalidad: 100% presencial
Contrato: Obra o labor
Salario: $1.748.000 + recargos + prestaciones de ley
Horario: Turnos rotativos de 8 horas, domingo a domingo, con día compensatorio.
Franja horaria: de 5:00 a.m. a 12:00 a.m.
Funciones principales
Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes de internet.
Atender canales como WhatsApp, llamadas y mensajes para reportes y seguimiento.
Diagnóstico, documentación y escalamiento de incidentes
Gestión de PQR, encuestas de satisfacción y alarmas.
Aplicar retención y venta cruzada cuando aplique.
Perfil
Técnico o tecnólogo
Mínimo 1 año de experiencia en call center
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Manpower Group Colombia
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en...
ManpowerGroup Colombia
Ayudamos a las personas y a las empresas a ganar en el cambiante mundo del trabajo.
Estamos en 80 países, incluyendo a Colombia, donde a través de nuestras marcas Manpower, Experis, Right Management y ManpowerGroup Solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social por medio de una gestión integral del talento humano.
Tenemos 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes en el país y habiendo generado más de un millón de oportunidades de empleo durante 40 años.
Abarcamos la totalidad del ciclo de vida laboral de las personas y de las modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, propiciando el progreso de las personas y el crecimiento de los negocios. al trabajador.
Evaluación general
4.6
11.190 Evaluaciones
-
4,35
Ambiente de trabajo
-
4,33
Salario y prestaciones
-
3,93
Oportunidades de carrera
-
4,19
Director general
Operador logístico
Actual empleado Cundinamarca Junio, 2025
Miu buena empresa pero no brindan estabilidad laboral
Lo mejor Buenos tratos con el personal y buenos beneficios
A mejorar Brindar más oportunidades de ser parte de la compañía de manera directa.
Recomienda trabajar aquí
Agente call center
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Done
Lo mejor Ambiente laboral y gestión
A mejorar Done
Recomienda trabajar aquí
Promotor asesor de venta
Actual empleado Antioquia Mayo, 2025
Una excelente entidad
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de viajes
Media salarial
/mes
44 salarios
Human resources manager
Media salarial
/mes
13 salarios
Asesor de cobranzas
Media salarial
/mes
12 salarios
Agentes de cobranza
Media salarial
/mes
11 salarios
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