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KONECTA - Manizales, Caldas
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Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas.
FUNCIÓN: Retener clientes que tienen la intención de retirarse de la compañía servicio móvil - Telefónica Chile.
REQUISITOS:
Ser mayor de edad.
Bachiller certificado °11 (Debes tener acta o diploma).
Contar con computador e Internet para los días en que la formación sea virtual.
Residir en Manizales o sus alrededores.
CONTAR CON EXPERIENCIA LABORAL DE MÍNIMO 3 MESES EN CALL CENTER - SE DEBE CONTAR CON EL CERTIFICADO LABORAL.
EPS con cobertura en la ciudad.
LO QUE TE OFRECEMOS:
- Tendrás Contrato de 44 HORAS SEMANALES a término fijo renovable por tu desempeño con todas las prestaciones de ley.
- SALARIO BASICO $1.423.500 + Aux de transporte $200.000 + Excelentes comisiones y bonificaciones pagas en nómina.
HORARIO OPERACIÓN:
Turnos rotativos de Lunes a Viernes entre las 8:00 am y 6:00 pm y Sábados hasta la 1 pm.
Descanso 1 día de fin de semana - Domingo.
LABOR PRESENCIAL - San Antonio (Centro de la ciudad - Manizales).
Posibilidad de trabajo en casa, de acuerdo a indicadores y necesidades del servicio - Se debe iniciar presencial.
Formación de 16 días - Modalidad Mixta (Presencial y Virtual) con auxilio formativo por día asistido.
INICIO DE FORMACIÓN: 21 DE JULIO.
- Nuestro proceso de selección es 100% virtual.
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu WhatsApp y correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.... MAYOR INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESO: WHATSAPP 3218793798.....
Requerimientos
Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Beneficios de KONECTA
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Evaluación general
4.5
34.494 Evaluaciones
65%
25%
8%
1%
1%
4,20
Ambiente de trabajo
3,93
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,92
Director general
Representante de servicios
Actual empleado Antioquia Julio, 2025
Inter relacionamiento de buenas experiencias
Lo mejor Apoyo a estudiantes con preferencias de estudios
A mejorar Los turnos
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Asesora servicio al cliente
Actual empleado Julio, 2025
Excelente empresa, buen ambiente laboral y muy buenos beneficios
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Representante de servicios
Actual empleado Caldas Julio, 2025
Es una empresa que brinda oportunidades de estudio y crecimiento laboral.
Lo mejor talento humano
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Salarios
Asesor/a en ventas
Media salarial
/mes
1.169 salarios
Comercial asesor
Media salarial
/mes
1.086 salarios
Comercial seguros
Media salarial
/mes
426 salarios
Asesores/as comerciales
Media salarial
/mes
226 salarios
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