Case Manager – Remoto (Colombia) - Ingles B2 a C1

Descripción de la oferta

¡Estamos contratando! Case Manager Remoto (Colombia) Ubicación: Colombia 100% remoto en las ciudades donde Solvo Global tiene sites (Barranquilla, Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga y Armenia). Horario: Lunes a viernes | 8:00 AM 5:00 PM (EST) Jornada: Tiempo completo (FT) Nivel de experiencia: Hyper Junior Inglés requerido: B2 (8.09.0) se valora comunicación fluida sin acento marcado Descripción del puesto: Buscamos un Case Manager que actúe como punto de contacto principal para los clientes durante la fase de pre-litigio de sus casos. Este rol implica gestionar todos los aspectos de reclamaciones por lesiones personales bajo la supervisión de un abogado, asegurando comunicación oportuna, documentación precisa y coordinación efectiva entre clientes, proveedores médicos, aseguradoras y el equipo legal. Responsabilidades: Servir como enlace principal con los clientes, brindando actualizaciones y resolviendo dudas. Asegurar que los clientes comprendan el proceso y los próximos pasos. Abrir nuevos reclamos y preparar cartas iniciales de representación. Mantener y organizar expedientes en el sistema de gestión de casos. Monitorear el progreso de tratamientos médicos y coordinar citas. Recopilar y revisar registros médicos, facturas y gravámenes. Preparar resúmenes de casos y reportes para los abogados. Redactar cartas de demanda y propuestas de acuerdo bajo supervisión legal. Comunicarse con ajustadores de seguros sobre reclamos y acuerdos. Coordinar con proveedores de salud para obtener documentación necesaria. Apoyar a los abogados en la preparación de casos para negociación o litigio. Actualizar notas de casos y mantener registros precisos. Gestionar calendarios de citas y plazos relacionados con los casos. Requisitos: Educación: Bachillerato obligatorio; técnico o profesional preferido. Experiencia: Mínimo 1 año en gestión de casos de lesiones personales o roles legales relacionados. Conocimientos básicos de derecho de lesiones personales y terminología médica. Fuertes habilidades organizacionales y de gestión del tiempo. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para multitarea en entornos dinámicos. Manejo de software de gestión de casos y Microsoft Office. Lo que ofrecemos: Contrato estable y remoto desde Colombia Oportunidad de crecimiento en un entorno legal internacional Trabajo colaborativo con un equipo multidisciplinario Postúlate ahora y sé parte del equipo!!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de SOLVO S.A.S

Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

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Salarios