Community Manager - Especialista en redes sociales

Descripción de la oferta

Empresa líder en el sector de moda busca incorporar a su equipo una Community Manager con experiencia comprobable en gestión de redes sociales y marketing digital.
Buscamos a una persona creativa, con habilidades de comunicación excepcionales y una gran pasión por las redes sociales y la interacción con la comunidad.

Responsabilidades:
Gestionar y actualizar las redes sociales de la empresa, incluyendo Instagram, Tiktok, X, LinkedIn, entre otras.
Planear, crear, optimizar y gestionar el contenido orgánico en las plataformas Instagram y TikTok
Habilidades de Content Creator crear, imaginar y escribir ideas que se conviertan en piezas para compartir por la web, las redes sociales, las campañas de publicidad o cualquier medio online.
Entrega de calendarios de contenido, incluido el lanzamiento de productos, servicios y funciones.
Desarrollar una comunidad para los usuarios del producto.
Incrementar el compromiso entre los usuarios actuales a través de discusiones.
Conectar con nuevos usuarios a través de recursos de la marca para ayudarlos a involucrarse en la comunidad.
Responder a las preguntas de los usuarios y ayudar a solucionar sus problemas.
Buscar formas de mejorar la experiencia del usuario mediante la recopilación de comentarios de la comunidad.
Empatizar con el cliente y saber responder de una manera que refleja los valores y la identidad de la marca.
Crear y publicar contenido atractivo y relevante en las redes sociales, adaptado a las diferentes plataformas y audiencias.
Manejar la atención al cliente en las redes sociales, respondiendo preguntas, resolviendo problemas y gestionando reclamos.
Monitorizar y analizar el rendimiento de las redes sociales, utilizando herramientas de analítica para obtener información y mejorar la estrategia.
Colaborar con el equipo de marketing para crear y ejecutar campañas promocionales en las redes sociales.
Identificar oportunidades de crecimiento y tendencias en las redes sociales, proponiendo nuevas estrategias y tácticas para aumentar el alcance y la participación de la comunidad.
Investigar y mantenerse actualizada sobre las últimas tendencias y mejores prácticas en marketing digital y redes sociales.

El candidato ideal debe poder demostrar las siguientes habilidades:
Experiencia comprobable en la gestión de redes sociales y marketing digital por más de tres años. (Adjuntar experiencia en hoja de vida con el @ de las cuentas administradas)
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Creatividad para generar contenido atractivo y relevante.
Conocimientos avanzados de las principales plataformas sociales y su funcionalidad.
Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
Alto nivel de organización y habilidades para la gestión del tiempo.
Conocimientos básicos de diseño gráfico, edición de imágenes y videos.
Capacidad para analizar datos y utilizar herramientas de analítica.
Pasión por las redes sociales y el compromiso con la comunidad.
Amplio conocimiento de TikTok, Instagram y otras redes sociales relevantes;
Experiencia en desarrollo creativo, herramientas de análisis de redes sociales y análisis de campañas.
Capacidad para prosperar en un entorno acelerado, priorizando y manejando múltiples proyectos.
Fuerte conocimiento de optimización orgánica, tags y hashtags.
Excelente estética visual y atención al detalle.
Gran capacidad para resolver problemas.
Dinamismo y capacidad de entregar resultados en tiempo y forma;
Un enfoque divertido y comunicativo.
Plus: tener experiencia en el sector moda.


Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, la oportunidad de formar parte de un equipo innovador y la posibilidad de crecimiento profesional. Si crees que tienes lo que estamos buscando, postúlate como Community Manager. ¡Esperamos recibir tu solicitud y te deseamos mucho éxito en el proceso de selección!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, specialist, especialista

Ayer (actualizada)