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Descripción de la oferta
Responsable del servicio pos venta para asegurar la satisfacción del cliente, afianzar la relación, obtener retroalimentación para la mejora continua. Gestionar garantías, devoluciones, soporte técnico, encuestas de satisfacción y el manejo de quejas para garantizar la calidad del producto o servicio y fidelizar al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Licencias de conducir: B1
Palabras clave: quality, qa, vehiculo, vehicle, automotriz
Hace 12 horas (actualizada)
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Acerca de FERSAUTOS S.A.S.
Fersautos en una empresa dedicada a la comercialización de vehículos automotores , mantenimiento preventivo , reparación de vehículos y venta de repuestos, accesorios relacionados con la industria automotriz. Con presencia en Bucaramanga, Medellín ,San Jose de Cúcuta, Barrancabermeja.
Evaluación general
4.5
280 Evaluaciones
-
5
69%
-
4
21%
-
3
7%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,20
Ambiente de trabajo
-
4,00
Salario y prestaciones
-
3,61
Oportunidades de carrera
-
4,15
Director general
Jefe de ventas Camiones JMC
Actual empleado Santander Octubre, 2025
Excelente ambiente laboral y buen trato de los dueños de la empresa
Lo mejor Excelente ambiente laboral
A mejorar La parte débil es el tema salarial
Recomienda trabajar aquí
Técnico automotriz
Actual empleado Santander Mayo, 2025
Hasta el momento todo bien
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Santander Abril, 2025
Excelente empresa comercial de vehículos
No recomienda trabajar aquí
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control de calidad automotriz
Cúcuta, Norte de Santander