Coordinador Call Center / Ventas

Descripción de la oferta

Oferta de Trabajo: Coordinador Call Center / Ventas
ESTE TRABAJO APLICA SOLO PARA PERSONAS QUE TENGAN FACILIDAD DE DESPLAZAMIENTO HACIA LA ZONA DE DESPUES DEL ROMBOY DE SIBERIA CERCA AL PEAJE
Empresa PEC&CIA está en búsqueda de un Coordinador de Call Center con experiencia comprobada en gestión, control y liderazgo de operaciones COMERCIALES
El candidato ideal debe tener un sólido conocimiento en campañas comerciales y ventas, con la capacidad de garantizar el cumplimiento de las ANS.
PREFERIBLE MANEJO DE ERP SIESAResponsabilidades:
- Liderar y gestionar el equipo de Call Center para alcanzar los objetivos de ventas.
- Desarrollar y ejecutar estrategias de Call Center para mejorar el rendimiento y la eficiencia.
- Garantizar el cumplimiento de las ANS y otros estándares de calidad.
- Analizar métricas y proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento del equipo.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral al cliente.

Requisitos:
- Experiencia comprobada en gestión y liderazgo de Call Center.
- Amplio conocimiento en campañas comerciales y ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad para analizar métricas y proporcionar informes.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de PEC&CIA

Pec y Cia. S.A.S, es una empresa de capital 100% Colombiano dedicada a la prestación de servicios de empleo temporal. Fundada en 1986, PEC cuenta con capacidad técnica y administrativa proporcionando soluciones ágiles, oportunas y confiables a sus necesidades de personal. Experta en la administración del recurso humano.

Salarios