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Descripción de la oferta
APTITUDES Y REQUISITOS
Profesional Universitario en administración o carreras comerciales o afines, con 2 años de experiencia en ventas, relacionamiento con clientes, banquetes y eventos, o toda aquella actividad que requiera colocación de marca, seguimiento de cotizaciones, manejo operacional de eventos, etc.
INFORMACIÓN GENERAL DEL PUESTO
Bajo la orientación y supervisión general del Director comercial, Coordinador de AYB y Gerente General, y dentro del marco de las políticas y procedimientos establecidos por Cucuta Suites, cotiza, se relaciona y entrega presupuestos a los clientes de todos los eventos del hotel, coordinando que los mismos tengan un inicio, desarrollo y cierre exitoso.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES
O
1. Mantiene la comunicación directa con el cliente, así como toda la correspondencia referida al mismo.
2. Sugiere y recomienda al cliente acerca de todos los servicios de Banquetes, y de todas las instalaciones del hotel.
3. Establece una relación activa con el cliente y sistema de seguimiento de los eventos, a través de la asignación de denominaciones tales como: “Entrega de fechas optativas, tentativo hasta la fecha, confirmado, cancelado, etc.”
4. Realiza la coordinación de los eventos, personal, convenios, facturación y cobro de los eventos cotizados y confirmados.
COMPRA / CONTROL INTERNO
5. Cotiza y presupuesta, de acuerdo con los estándares de los departamentos de Banquetes y Ventas.
6. Realiza todo el seguimiento, control, cotizaciones y confirmaciones en Sales & Catering.
7. Finaliza las cotizaciones y los presupuestos.
8. Vela porque sean cumplidas las políticas de pago.
ADMINISTR
9. Maneja los libros de reservación, de acuerdo a los estándares establecidos.
10. Mantiene bases de datos de los clientes y de los servicios requeridos por los mismos.
11. Dirige con el coordinador de grupos y el departamento de ventas en general, todo lo referente a la venta de habitaciones, eventos de Banquetes, restaurantes y bares.
12. Mantiene la oficina organizada y los archivos al día.
13. Archiva los presupuestos acorde a las políticas de IHG: por fecha, número y orden alfabético.
14. Desglosa los presupuestos y los reparte a los departamentos involucrados, con por lo menos tres días de anticipación al mismo.
FUNCIONES SECUNDARIAS
13. Lleva a cabo tareas relacionadas y proyectos especiales que le sean asignados por sus jefes directos.
RESPONSABILIDADES
1. Interactúa con personas ajenas al hotel, incluyendo pero sin limitarse a, clientes, proveedores, funcionarios gubernamentales y otros miembros de la comunidad local.
2. Responsable ante el Gerente General, Director comercial y Coordinador de AYB
3. Establece comunicación, coordina y coopera con los Gerentes de Ventas, Gerente de AYB, Meseros y Jefe de cocina o Chef y cualquier otro departamento que así lo requiera.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, events, hotelier, hostelero
Hace 6 horas
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Acerca de Holiday inn cucuta
Operador hotelero de Holiday Inn Cucuta y Hampton by Hilton en la ciudad de Cucuta, con 194 habitaciones en operacion en la ciudad.
Contamos con mas de 90 empleados directos y varias contrataciones por temporal.
Salarios
Gestión Humana
Media salarial
$ 1.919.800 /mes
5 salarios
$ 1.500.000
$ 2.299.000
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