Coordinador(a) de Soporte Técnico
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR CALDAS - Caldas, Manizales
Hace 1 hora
EMERGIA - Manizales, Caldas
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
¡Somos líderes en el sector BPO en Colombia, solo con los mejores seguiremos siendo los mejores!
Si quieres hacer parte de equipos de alto rendimiento, que dan lo mejor de sí y elevan la calidad del área IT dentro de la compañía, esta es tu oportunidad.
Actualmente nuestra área de soporte técnico se cuenta en búsqueda de un Coordinador de Mesa de Servicio y Monitoreo, serás un puente entre el equipo de trabajo y la gerencia velando por un correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos de la empresa y por el debido funcionamiento y aseguramiento de los procesos del área y atención ante incidencias.
Requisitos:
* Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o telecomunicaciones.
Profesional con Certificación ITIL (Debe ser demostrable)
Manejo de Excel avanzado
Experiencia en coordinación de mesa de ayuda, soporte técnico o helpdesk superior a un año
Experiencia en coordinación de NOC
Conocimiento de generación de KPIs de sistemas de colas
Beneficios:
· Contrato a término indefinido
· Salario de 3,900,000 + variable anual por cumplimiento de objetivos.
· Crecimiento profesional
Horarios rotativos
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, monitorista, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 2 días (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
¡Únete y se parte de nuestro equipo!
Beneficios de EMERGIA
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4,4
5.895 Evaluaciones
59%
30%
9%
1%
1%
4,21
Ambiente de trabajo
4,10
Salario y prestaciones
3,83
Oportunidades de carrera
Asesor SAC
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor El pago excelente y sus tiempos.
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Atlántico Abril, 2024
Excelente empresa con grandes capacidades de aprendizaje
Recomienda trabajar aquí
Coordinador Ciberseguridad
Actual empleado Atlántico Abril, 2024
Una empresa dedicada a mantener los sistemas de información en constante crecimiento Ubicada en PIMSA MALAMBO
Lo mejor Calidad humana
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico/a de soporte
Media salarial
$ 1.191.753 /mes
15 salarios
$ 908.526
$ 1.450.000
CallCenter
Media salarial
$ 1.403.816 /mes
12 salarios
$ 877.802
$ 2.000.000
Analista de desarrollo
Media salarial
$ 2.775.400 /mes
10 salarios
$ 1.500.000
$ 3.700.000
Telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.786.222 /mes
9 salarios
$ 926.000
$ 3.500.000
Ofertas similares
CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR CALDAS - Caldas, Manizales
La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo de Confa requiere Coordinador(a) de Soporte Técnico Nivel educativo:...
Hace 1 hora
Sucredito - Caldas, Manizales
En La Cooperativa de Ahorro y Crédito Sucrédito nos encontramos en la búsqueda de Coordinador Administrativo que...
Hace 1 hora
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ingeniero en Sistemas/Telecomunicaciones Ubicación:Bogota Descripción del Puesto: Estamos en la búsqueda de un...
Ayer
Mercadeo Efectivo S.A.S. - Caldas, Manizales
Empresa del sector de bebidas busca para su equipo: - Profesional en Administración de empresas, mercadeo, ingeniería...
Hace 12 horas
CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON - Caldas, Manizales
¡Trabaja con nosotros! Estamos buscandoprofesional en áreas administrativas, recreación y deporte, cultura y/o...
Hace 6 días
Caja de compensación de caldas 2 - Caldas, Manizales
En Confa trabajamos cada día por un mundo mejor, por eso elegimos personas como tú, talentosas, competentes y listas...
Hace 1 hora
575 CAFE S.A.S - Risaralda, Dosquebradas
-Inglés fluido escrito y hablado, nivel intermedio (B2). -Manejo de bases de datos, excel, tablas dinámicas, análisis...
Más de 30 días
LUBRITER R & Q SAS - Risaralda, Pereira
Objetivo: Coordinar y supervisar actividades administrativas de acuerdo con estrategias de gestión y procesos...
11 de junio
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Coordinador de Mesa de Servicio y Monitoreo
Manizales, Caldas
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Caldas Empleos en Manizales Empleos de Informática / Telecomunicaciones Empleos de Técnico de soporte Empleos de Técnico de servicio Empleos de Ingeniero de soporte Salarios de Técnico de soporte Salarios de Técnico de servicio Salarios de Ingeniero de soporteAl hacer clic en reportar, aceptas las Condiciones legales y la Política de privacidad de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.