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Descripción de la oferta
¿Tienes experiencia en la coordinación de proyectos y estás buscando una oportunidad con gran potencial de crecimiento? ¿Te gustaría formar parte de una empresa dinámica con visión de futuro? Si es así, ¡sigue leyendo!
¿Quiénes Somos?
Somos Max Enterprise Business Solutions, una compañía en expansión dedicada a ofrecer servicios BPO (Business Process Outsourcing) especializados en asistencia legal para firmas de abogados en los EE. UU. Nos destacamos en servicios de apoyo para casos de inmigración, brindando interpretación, asistencia administrativa, y soporte financiero y ejecutivo.
Responsabilidades Claves:
Desarrollar y supervisar estrategias operativas para el servicio BPO legal.
Coordinar actividades diarias y optimizar procedimientos en los diferentes departamentos.
Asegurar el cumplimiento de los acuerdos operacionales con cada cliente.
Implementar herramientas tecnológicas y sistemas de control de calidad.
Supervisar KPIs y realizar ajustes para mejorar la productividad.
Participar activamente en la planificación estratégica junto con el equipo directivo.
Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador para el equipo de asistentes.
Perfil Profesional:
Idiomas: Fluidez verbal y escrita en inglés y español (niveles B2, C1, C2 o nativo).
Experiencia: Mínimo - 5 años en roles de asistencia administrativa bilingüe, preferiblemente en entornos legales o BPO. Concentración en manejo de personal y proyectos
Habilidades clave: Multitarea, capacidad organizativa, manejo de herramientas ofimáticas, rapidez en digitación (más de 40 WPM).
Orientación al cliente: Pensamiento estructurado y capacidad para adaptarse a situaciones imprevistas.
Flexibilidad: Disposición para trabajar horas adicionales en periodos de alta demanda.
Trabajo en equipo: Capacidad para liderar y colaborar eficazmente con otros departamentos.
¿Te interesa?
Si estás buscando una posición desafiante y tienes lo necesario para contribuir al crecimiento de una empresa en expansión, ¡nos encantaría conocerte!
¿Qué Obtienes?
Únete a una de las empresas BPO legales de mayor crecimiento en el eje cafetero y disfruta de beneficios únicos:
Salario competitivo: $4.000.000 mensuales, más todas las prestaciones de ley y bonificaciones por cumplimiento de KPIs.
Capacitación constante: Entrenamientos mensuales y cursos especializados para tu crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo cómodo y seguro: Snacks, parking, y actividades empresariales.
Oportunidades de crecimiento: Participa en una empresa que valora la inclusión y el talento, con aumentos salariales anuales por desempeño.
Requerimientos
- Educación mínima: Postgrado / Especialización
- 5 años de experiencia
- Licencias de conducir: B2 ,C1 ,C2
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones
Ayer
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Acerca de MAX EBS SAS
Somos una empresa prestadora de servicios BPO en el área administrativa y de soporte asistencial. Nos especializamos en la atención de compañías del sector legal soportando sus operaciones y servicios con calidad y enfoque distintivo.
Salarios
Asistente/a administrativo
Media salarial
$ 2.088.333 /mes
6 salarios
$ 1.800.000
$ 2.330.000
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