Gestor de Óptica (Girardot)
AGM SALUD COOPERATIVA DE TRABAJO ASOCIADO Girardot, Cundinamarca
Hace 2 días
Coordinador de servicio al cliente - Girardot Cundinamarca Urgente
ATIEMPO SAS - Girardot, Cundinamarca
Descripción de la oferta
$ 3.300.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Educación: Profesional en administración de empresas, ingenieras o afines Experiencia: Mas de dos años en cargos similares
Funciones:
-Garantizar que las respuestas emitidas den respuesta de fondo a las pretensiones del usuario debidamente motivadas con base en la normatividad vigente en materia de aseo y dentro de los términos de Ley.
-Garantizar que todas las PQR sean calificadas en tiempo real en el módulo de PQR dado que el uso del sistema de información comercial es obligatorio.
-Establecer la programación del personal para la atención al usuario en las oficinas de servicio al cliente y aplicar las contingencias de ausentismo del personal con el objetivo de garantizar el servicio.
-Realizar el reparto de PQR, Recursos y envío de apelaciones a la SSPD a los auxiliares de Servicio al Cliente, teniendo en cuenta las fechas de vencimiento y sus casuísticas.
-Visitar las oficinas de Servicio al Cliente según la programación establecida para realizar seguimiento a la calidad de la atención brindada a nuestros usuarios y a la información que se debe tener publicada en las carteleras.
- Garantizar que se emita respuesta oportuna a los solicitudes y requerimientos emitidos por las entidades públicas y la SSPD.
Salario: 3.300.000 + $450.000 auxilio de movilización + prestaciones de ley
Pago: Mensual
Tipo de contrato: Obra o labor
Horario: 7:00 am-5:00pm lunes a viernes
Nota: Candidatos que hayan gestionado más de 500 PQR en el mes.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Español
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de ATIEMPO SAS
Somos una empresa de Servicios Temporales con más de 30 años de Experiencia en Colombia. Creada para brindar soluciones de servicios temporales al sector empresarial, formalizando el empleo de nuestro país, bajo los lineamientos del Ministerio de trabajo.
Evaluación general
4.4
1.464 Evaluaciones
-
4,18
Ambiente de trabajo
-
4,12
Salario y prestaciones
-
3,54
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Oficial de obra
Actual empleado Atlántico Octubre, 2025
Excelente empresa
Oficial de obra
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2025
Es una excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Operario de producción
Actual empleado Bolívar Abril, 2025
Buena empresa q brinda el apoyo alos trabajadores una calidad de vida
Recomienda trabajar aquí
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