Coordinador Operativo de Procesos y Calidad - Sede Albán

Descripción de la oferta

Únete a nuestro equipo y contribuye a la mejora continua y optimización de procesos

Somos una Fundación sin ánimo de lucro, con 24 años de experiencia, especializada en la atención integral de niñas, niños, adolescentes y jóvenes con discapacidad mental psicosocial, bajo la protección del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF).

Buscamos un Coordinador Operativo de Procesos y Calidad altamente comprometido con la optimización de procesos, la mejora continua y la supervisión operativa. Su rol será clave en la implementación, evaluación y aseguramiento del cumplimiento de procedimientos internos, fortaleciendo la eficiencia y el correcto funcionamiento de la Fundación.

Misión del Cargo
Asegurar el cumplimiento de procesos, procedimientos e instructivos dentro de la Fundación, promoviendo una cultura de calidad y mejora continua. Identificar oportunidades de optimización, gestionar cambios, hacer seguimiento a la ejecución de procedimientos y fomentar la retroalimentación entre áreas para lograr una mayor eficiencia operativa.

Funciones Principales
Supervisar y velar por el cumplimiento de procesos y procedimientos internos.
Identificar oportunidades de mejora, proponer ajustes y gestionar su implementación.
Asegurar la correcta ejecución de instructivos y normativas dentro de la organización.
Realizar seguimiento a indicadores de calidad y cumplimiento en las distintas áreas.
Coordinar y ejecutar acciones correctivas y preventivas, promoviendo la mejora continua.
Proporcionar retroalimentación entre áreas, facilitando la alineación con los estándares de calidad y operatividad.
Documentar y actualizar procesos, manuales, instructivos y procedimientos internos.
Realizar auditorías operativas y evaluaciones de cumplimiento.
Apoyar en la capacitación del personal en normas y procesos internos.
Garantizar que se cumplan los lineamientos establecidos por el ICBF y otros entes reguladores.


Perfil del Cargo
Formación Académica:

Profesional Psicologo, trabajador social, o áreas afines.
Formación complementaria en sistemas de gestión de calidad, mejora continua o auditoría de procesos (deseable).
Experiencia y Conocimientos:

Mínimo 3 años de experiencia en áreas de calidad, gestión de procesos, auditoría operativa o mejora continua.
Conocimiento en implementación y seguimiento de procesos en entornos organizacionales.
Experiencia en evaluación y optimización de procedimientos administrativos y operativos.
Manejo de herramientas para el seguimiento de indicadores y control de gestión.
Conocimiento de normatividad y estándares de calidad aplicables a fundaciones o entidades de atención social, restablecimiento de derechos, proteccion de infancia y adolescenncia (deseable).
Competencias y Habilidades
Habilidad analítica y enfoque en solución de problemas.
Capacidad de supervisión y seguimiento sin ser un cargo directivo.
Liderazgo operativo y habilidades de comunicación efectiva.
Capacidad de gestión del cambio y de fomentar una cultura de calidad.
Autonomía y toma de decisiones basadas en evidencia.
Trabajo en equipo y coordinación interdepartamental.

Condiciones Laborales
Lugar de trabajo: Fundación Niña María Sede Albá.
Tipo de contrato: Directo con la Fundación.
Salario: A convenir según experiencia y formación.
Jornada laboral:
Lunes a viernes: 8:00 a.m. 5:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. 12:00 p.m.
¡Únete a nuestro equipo y contribuye al fortalecimiento y eficiencia operativa de nuestra Fundación!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 3 años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo, quality, qa

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de FUNDACIÓN NIÑA MARIA

Entidad sin animo de lucro, con dos sedes. La primera ubicada en el municipio de Alban-Cundinamarca y la segunda en el municipio de Chía-Cundinamarca. La Fundación NIña María esta especializada en brindar atención integral a Niños, Niñas, Jóvenes y mayores de 18 años en condición de discapacidad mental psicosocial, que se encuentran bajo protección del I.C.B.F.

Salarios