Coordinador Regional Post Venta
ZERI GLOBAL S.A.S. - Cali, Valle del Cauca
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Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un (a) Coordinador (a) Regional, responsable de garantizar la operación eficiente de los puntos de servicio autorizados en las regiones asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y experiencia del cliente establecidos por la compañía.
Experiencia mínima de 3 años en cargos relacionados con coordinación de operaciones, servicio técnico, Post-venta o gestión de talleres. Profesional en ingeniería Industrial, Mecánica, Electrónica, Electromecánica o carreras afines.
Algunas funciones por cumplir:
• Supervisar y fortalecer la operación de los puntos de servicio autorizados, garantizando el cumplimiento de estándares técnicos, operativos y de imagen de la marca.
• Asegurar la correcta gestión de repuestos, garantías y cierres de servicio
• Análisis y mejora de la capacidad instalada en las regiones geográficas asignada
• Gestionar y dar seguimiento a casos críticos de clientes
• Implementar acciones correctivas para mejorar la experiencia Post-Venta.
• Fortalecer las competencias y el desempeño de los equipos de servicio mediante procesos de formación y acompañamiento continuo.
Zona: OCCIDENTE + ORIENTE
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Capacidad de coordinación, Eficiencia, Gestión de equipos, Toma de decisiones, Trabajo en equipo, Calidad de servicio, Creación de equipos, Desarrollo de negocios, Operaciones, Servicio técnico, Coordinación
- Licencias de conducir: A1 ,B1 ,B2
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Capacidad de coordinación Eficiencia Gestión de equipos Toma de decisiones Trabajo en equipo Calidad de servicio Creación de equipos Desarrollo de negocios Operaciones Servicio técnico Coordinación Ver 0 aptitudes másHay 0 aptitudes que faltan en tu perfil
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Mostar competenciasPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, region, demarcacion, localidad
Hace 2 horas (actualizada)
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Acerca de ZERI GLOBAL S.A.S.
Somos una marca de origen en el sudeste asiático con 3 años de experiencia y más de 50.000 unidades vendidas, especializados en bicicletas y motocicletas eléctricas de alta calidad, con presencia en Indonesia, Filipinas, Pakistán, México y Colombia.
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