Coordinador Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en nuestra empresa.
Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Servicio al Cliente apasionado, orientado a resultados y con experiencia comprobada en el manejo de relaciones con clientes y equipos de trabajo.

Como Coordinador de Servicio al Cliente, serás responsable de:

- Liderar y coordinar al equipo de asesores de servicio al cliente para garantizar una atención de calidad y eficiente.
- Implementar y monitorear los procedimientos y protocolos de servicio al cliente.
- Analizar y reportar información relevante sobre el servicio al cliente y la satisfacción del mismo.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral y sin problemas para nuestros clientes.

Requisitos:
- Al menos 2 años de experiencia en un rol similar.
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
- Experiencia comprobada en el uso de sistemas CRM y herramientas de gestión de relaciones con clientes.
- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

¡Esperamos recibir tu postulación!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service, costumer, cliente

12 de noviembre (actualizada)

Acerca de TORO AUTOS

Somos una empresa fundada hace mas de 20 años constituida con el objetivo de satisfacer las múltiples necesidades de los transportadores y los usuarios del servicio en todas las modalidades de carga y pasajeros. VISION
Ser la mejor alternativa de servicios integrales para el gremio transportador, empresas y personas en general. La experiencia y reconocimiento logrado en el Sur Occidente Colombiano por más de dos décadas, queremos extenderlo a nivel nacional para lo cual trabajamos cada día...

Somos una empresa fundada hace mas de 20 años constituida con el objetivo de satisfacer las múltiples necesidades de los transportadores y los usuarios del servicio en todas las modalidades de carga y pasajeros. VISION
Ser la mejor alternativa de servicios integrales para el gremio transportador, empresas y personas en general. La experiencia y reconocimiento logrado en el Sur Occidente Colombiano por más de dos décadas, queremos extenderlo a nivel nacional para lo cual trabajamos cada día con mayor esfuerzo.

"Todo en un mismo lugar con la atención que usted se merece".

Salarios