coordinador/a - coordinador de calidad

Descripción de la oferta

Tecnólogo y/o Profesional de Áreas Administrativas
• Formación en la norma NTC/ISO/IEC 17025, ISO 9001
• Auditoría interna de calidad NTC ISO 9001
• Criterios específicos de acreditación de ONAC
• Implementación de acciones correctivas
• Conocimiento, análisis y tratamiento de riesgos y acciones correctivas.
• Gestión del riesgo
1 año en cargos similares de Calidad (De no poseer la experiencia requerida, será válido si la persona ha adquirido formación a través de cursos / diplomados / conferencias relacionados con temas de Calidad o Normas ISO).
Principales funciones:
Identificar y tomar las acciones necesarias en caso de desviaciones del sistema de gestión, o de los procedimientos.
• Participar y coordinar en las acciones para prevenir o minimizar las desviaciones que se presenten en el SG y /o procedimientos.
• Hacer seguimiento y control a los procesos del Sistema de Gestión de Calidad.
• Administrar o coadministrar la plataforma documental del sistema de gestión de calidad.
• Garantizar que los documentos se mantienen vigentes.
• Reportar no conformidades.
• Planificar, establecer, implementar y mantener un programa de auditoría.
• Seleccionar los auditores.
• Definir los criterios de auditoría y el alcance de cada auditoría.
• Revisar que los registros de auditoria sean adecuados.
• Comunicar los resultados de auditoría a la alta dirección.
• Realizar informe de la revisión por la dirección garantizando que contiene todas las entradas y salidas.
• Realizar reuniones de sensibilización.
• Asegurar la eficacia de las actividades de laboratorio.
• Asegurar que se mantiene la competencia del personal.
• Revisar la secuencia, relación de los procesos.
• Realizar y analizar los indicadores de gestión de los procesos que representa.
• Consolidar los indicadores de gestión de los demás procesos.
• Realizar supervisión de personal.
• Elaborar y revisar documentos antes de su emisión.
• Revisar periódicamente los documentos y actualizar según sea necesario.
• Velar por el mantenimiento de los registros.
• Identificar riesgos y oportunidades.
• Evaluar los riesgos y oportunidades.
• Establecer barreras para mitigar los riesgos y oportunidades.
• Hacer seguimiento a la gestión de riesgos y oportunidades.
• Identificar y seleccionar oportunidades de mejora.
• Emprender acciones para controlar y corregir las no conformidades o hacer frente a las consecuencias.
• Evaluar la necesidad de acciones para eliminar las causas de la no conformidad, con el fin de que no vuelva a ocurrir, ni que ocurra en otra parte.
• Evaluar la satisfacción de los clientes.
• Liderar análisis de causa raíz.
• Liderar el seguimiento a la eficacia de las acciones tomadas.
• Recibir las quejas, reclamos o sugerencias que le sean interpuestas.
• Evaluar las quejas, reclamos o sugerencias que le sean interpuestas.
• Recopilar y verificar toda la información necesaria para validar la queja.

• Aprobar y revisar los resultados de la investigación de la queja.
• Siempre que sea posible notificar formalmente a quien presenta la queja la decisión de la misma.
• Reportar trabajos no conformes que se presenten.
• Definir las acciones para hacer el tratamiento del trabajo no conforme.
• Evaluar la importancia del trabajo no conforme
• Realizar análisis de impacto sobre los resultados previos al trabajo no conforme.
• Definir si se toma una decisión sobre la aceptabilidad del trabajo no conforme.
• Comunicar al cliente cuando es necesario la gestión del trabajo no conforme.
• Validar los sistemas de gestión de la información

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Adaptación al cambio, Auditoria, Gestión del Tiempo, Microsoft Office

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, quality, qa

Hace más de 30 días

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