Supervisor ó Coordinador de Operaciones/ Call Center Ventas
GLOBAL CONTACT CALL CENTER - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 13 horas
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Profesional en carreras administrativas, ingenierías o a fines.
Con experiencia en cargos de supervisión en sector ventas o retención certificada mínima de 2 años
Importante seguimiento, medición y control de la campaña a cargo realizando monitoreo y retroalimentación a la gestión del personal para asegurar la calidad y el cumplimiento de los indicadores manteniendo un clima organizacional dentro objetivo establecido a partir de la generación de espacios que promueva la motivación del equipo. Buscamos persona orientada al logro y cumplimiento de meta.
Funciones :
Garantizar el cumplimiento por parte de los agentes de los procesos que se definen para cumplir con los acuerdos de servicio, ventas y objetivos de las campañas.
Monitorear, medir, retroalimentar y hacer seguimiento a los agentes, facilitando de esta manera el desempeño y el desarrollo profesional de los mismos
Horario Lunes a sábado
Contrato Obra o Labor
Modalidad Presencial
Salario $1´902.016 + PAGO DE COMISIONES POR VENTA PROMEDIO $500.000 MENSUALES
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 15 horas
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