Cali: Cajeros, vendedores, promotores, Atención al cliente/ Islero
ACTIVOS S A S Cali, Valle del Cauca
Ayer
Customer Care / Atención al Cliente, Cali
Soluciones Inmediatas - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
$ 1.650.000,00 (Mensual)
Contrato de Obra o labor
Tiempo Completo
Vacante: Customer Care
Ubicación: Cali
Salario: $1.650.000 mensual
Horario: Turnos rotativos 7x24
Descripción del cargo:
En Ufinet buscamos un/a Customer Care para brindar atención ágil y diligente a las incidencias reportadas por nuestros clientes externos. Esta posición hace parte del área de Tecnología Departamento de O&M.
Funciones principales:
Atención de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Registro de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
Seguimiento al proceso establecido para la gestión de incidencias.
Ejecución de funciones asignadas por el jefe inmediato.
Requisitos:
Tecnólogo o recién egresado en ingeniería o carreras afines.
Deseable estar cursando mínimo dos módulos de CCNA.
Nivel de inglés técnico: 65% (hablado y escrito).
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente telefónico, preferiblemente en el sector telecomunicaciones.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (7x24).
Competencias clave:
Comunicación eficaz
Orientación a resultados
Flexibilidad y adaptación
Trabajo en equipo
Rigurosidad en las tareas
Se ofrece:
Contrato laboral directo con la empresa.
Acceso a herramientas tecnológicas y sistemas (CRM, gestores de monitoreo, Office 365).
Acompañamiento y formación en procesos internos.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de Soluciones Inmediatas
Soluciones Inmediatas S.A seleccionamos y administramos el talento humano que hace parte del desarrollo empresarial de nuestros clientes.
Enmarcamos nuestra razón de ser en una prioridad absoluta:
“Bienestar social y económico del trabajador, su familia y nuestros clientes”.
Evaluación general
4.4
1.822 Evaluaciones
-
4,15
Ambiente de trabajo
-
4,12
Salario y prestaciones
-
3,60
Oportunidades de carrera
-
3,98
Director general
Tecnico Guardaparques
Actual empleado Atlántico Febrero, 2025
Excelente
Recomienda trabajar aquí
In house- Asesora SAC
Actual empleado Cundinamarca Febrero, 2025
buena empresa
Auxiliar operativo
Actual empleado Bogotá, D.C. Octubre, 2024
Me parece una empresa muy buena respetuosa responsable y pagan lo justo me encantaría volver a trabajar en la empresa
Lo mejor Las oportunidades que nos dan para aprender
A mejorar El trabajo en equipo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Conductor
Media salarial
/mes
194 salarios
Auxiliares
Media salarial
/mes
178 salarios
Construcción
Media salarial
/mes
83 salarios
Técnico/a electricista
Media salarial
/mes
69 salarios
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